Področje odgovornosti, licenciranje in podpora

Splošne določbe

Tržnica v območju za stranke je katalog aplikacij za hitro namestitev na VPS. Aplikacije so nameščene točno tako, kot jih distribuira razvijalec (prodajalec): izvorna koda ni spremenjena. Med namestitvijo se lahko samodejno ustvarijo konfiguracijske datoteke in izvedejo dejanja, potrebna za zagon aplikacije na VPS.

INTROSERV ni razvijalec ali prodajalec aplikacij, navedenih v katalogu, in deluje le kot ponudnik storitve VPS (računalniški viri) in orodja za avtomatizirano uvajanje.

Območje odgovornosti INTROSERV

INTROSERV je odgovoren za:

• delovanje VPS: strojna oprema, omrežje, razpoložljivost strežnika;
• pravilno delovanje mehanizma za namestitev aplikacij na Tržnici;
• funkcionalnost območja za stranke, vključno s ploščama "Poverilnice aplikacije" in "Poverilnice VPS".

Območje odgovornosti stranke

Ko je namestitev končana, upravljanje aplikacije preide na stranko:

• konfiguriranje in administriranje aplikacije;
• posodabljanje aplikacije in njenih komponent;
• varnostno kopiranje podatkov;
• zaščita strežnika in aplikacije (glejte dokument o varnosti VPS za podrobnosti);
• spoštovanje licenčnih pogojev prodajalca.

Licenciranje

Katalog Tržnice večinoma vsebuje odprtokodne izdaje aplikacij, ki so distribuirane pod različnimi licencami: MIT licenca, BSD licenca, Apache licenca 2.0, GNU GPL v2, GNU AGPL v3 in druge. Pogoje uporabe za vsako aplikacijo določa licenca ustreznega prodajalca. Licenco lahko pregledate med namestitvijo aplikacije v območju za stranke (okno za potrditev namestitve prikazuje razdelek Licenčna pogodba s povezavo do licence), kot tudi na strani aplikacije na spletnem mestu v razdelku Podrobnosti uvajanja.

Podpora

Vprašanja o delovanju VPS, omrežju, razpoložljivosti strežnika in mehanizmu namestitve na Tržnici je treba nasloviti na podporo INTROSERV. Po potrebi lahko podporna ekipa tudi pojasni, kako je bila aplikacija nameščena in kje se nahajajo njene konfiguracijske datoteke.

Napake, ranljivosti in vprašanja o funkcionalnosti same aplikacije je treba nasloviti na prodajalca: prek sledilnika napak projekta, foruma skupnosti ali uradne dokumentacije.