Strojna nadgradnja namenskih strežnikov

Pregled

Ko se vaša delovna obremenitev poveča, lahko razširite strojno opremo svojega namenskega strežnika, ne da bi se morali preseliti na nov strežnik in seliti podatke. Nadgradite lahko katero koli komponento strežnika razen procesorja, na primer:

• RAM;
• pomnilniški diski;
• RAID-krmilnik;
• omrežna kartica.

Procesorja ni mogoče nadgraditi. Če potrebujete zmogljivejši procesor, razmislite o naročilu novega strežnika z želeno konfiguracijo.

Za nadgradnje omrežja (hitrost vrat, paket prometa, IP-naslovi, VLAN) glejte Nadgradnje omrežja.

RAM

Na strežnik lahko dodate pomnilniške module ali zamenjate vgrajene module z večjimi. Največja količina pomnilnika RAM je odvisna od matične plošče in procesorja vašega strežnika. Če želite izvedeti največjo možno količino za vaš strežnik, se obrnite na podporo prek zahtevka.

Shranjevanje

V prosta mesta lahko dodate diske ali obstoječe diske zamenjate z večjimi ali hitrejšimi (HDD, SSD ali NVMe).

Če vaš strežnik uporablja RAID, pri zahtevi za nadgradnjo navedite želeno stopnjo RAID. Dodajanje ali zamenjava diskov v obstoječem nizu lahko zahteva ponovno vzpostavitev niza.

Zamenjava okvarjene komponente

Če ugotovite, da je komponenta vašega strežnika okvarjena (na primer, če disk poroča o napakah SMART ali če pomnilniški modul povzroča sesutja sistema), odprite zahtevek za podporo in opišite problem.

V zahtevku navedite:

• svoj strežnik v polju Naročila;
• komponento, za katero menite, da je okvarjena;
• diagnostične podatke, če jih imate (na primer podatke SMART ali sistemske dnevnike).

Inženirji v podatkovnem centru bodo komponento pregledali in jo zamenjali. Zamenjava okvarjene komponente je vedno brezplačna.

Razpoložljivost po podatkovnih centrih

V DC3 so nadgradnje na voljo za vse strežnike. V DC1, DC2 in DC4 podpora za vsak strežnik posebej preveri možnost nadgradnje, zato v zahtevku navedite svoj strežnik.

Kako zahtevati nadgradnjo strojne opreme

Vse nadgradnje strojne opreme se zahtevajo prek zahtevka za podporo.

1. V uporabniškem območju pojdite na Vstopnice in kliknite Dodaj vstopnico.
2. Opišite nadgradnjo, ki jo potrebujete.
3. Počakajte na račun in ga poravnajte.
4. V dogovorjenem času izklopite strežnik.
5. Inženirji bodo opravili delo in vas obvestili, ko bo strežnik pripravljen.

V zahtevku navedite:

• svoj strežnik v polju Naročila;
• komponento in novo konfiguracijo, ki jo potrebujete;
• čas, ki vam ustreza za izvedbo dela, skupaj z vašim časovnim pasom.

Izpad delovanja

Za dela na strojni opremi je treba strežnik izklopiti. Trajanje izpada je odvisno od obsega dela.

Čas začetka dela se vnaprej dogovorite s podporo, da se lahko prilagodite izpadu. Ob dogovorjenem času strežnik izklopite sami.

Cene in zaračunavanje

Za vsako nadgradnjo se izda račun. Dela se začnejo šele po plačilu računa.

Povzetek

• Nadgraditi je mogoče katero koli strojno komponento razen procesorja.
• Pred kakršno koli spremembo pomnilnika naredite varnostno kopijo podatkov.
• Vse nadgradnje in zamenjave okvarjenih komponent se zahtevajo prek zahtevka za podporo.
• Zamenjava okvarjene komponente je brezplačna.
• Delo se začne po plačilu računa.
• Vnaprej se dogovorite o času dela, navedite svoj časovni pas in ob dogovorjenem času izklopite strežnik.