Nadogradnja hardvera namjenskih poslužitelja

Pregled

Kako vam opterećenje raste, možete proširiti hardver vašeg namjenskog poslužitelja bez prelaska na novi poslužitelj i migracije podataka. Možete nadograditi bilo koju komponentu poslužitelja osim procesora, na primjer:

• RAM;
• uređaji za pohranu;
• RAID kontroler;
• mrežnu karticu.

CPU se ne može nadograditi. Ako vam je potreban jači procesor, razmislite o naručivanju novog poslužitelja s potrebnom konfiguracijom.

Za nadogradnje mreže (brzina priključka, plan prometa, IP adrese, VLAN), pogledajte Nadogradnje mreže.

RAM

Možete dodati module RAM-a na svoj poslužitelj ili zamijeniti instalirane module onima veće kapacitete. Maksimalna količina RAM-a ovisi o matičnoj ploči i procesoru vašeg poslužitelja. Da biste saznali maksimalnu podržanu količinu za vaš poslužitelj, obratite se podršci putem tiketa.

Pohrana

Možete dodati pogone u slobodne utore ili zamijeniti postojeće pogone većim ili bržim (HDD, SSD ili NVMe).

Ako vaš poslužitelj koristi RAID, navedite potrebnu razinu RAID-a kada zatražite nadogradnju. Dodavanje ili zamjena diska u postojećem nizu može zahtijevati ponovnu izgradnju niza.

Zamjena neispravne komponente

Ako utvrdite da je neka komponenta vašeg poslužitelja neispravna (na primjer, disk prijavljuje SMART pogreške ili modul memorije uzrokuje padove), otvorite zahtjev za podršku i opišite problem.

Uključite u tiket:

• svoj poslužitelj u polju Narudžbe;
• komponentu za koju mislite da je neispravna;
• izlazne podatke iz dijagnostike, ako ih imate (na primjer, SMART podatke ili zapisnike sustava).

Inženjeri podatkovnog centra provjeravaju komponentu i zamjenjuju je. Zamjena neispravne komponente uvijek je besplatna.

Dostupnost po podatkovnom centru

U DC3 su nadogradnje dostupne za sve poslužitelje. U DC1, DC2 i DC4 podrška provjerava mogućnost nadogradnje za svaki poslužitelj pojedinačno, stoga navedite svoj poslužitelj u zahtjevu.

Kako zatražiti nadogradnju hardvera

Sve nadogradnje hardvera zahtijevaju se putem support tiketa.

1. U korisničkom području idite na kart icu Podnesci i kliknite na Dodaj podnesak.
2. Opišite nadogradnju koja vam je potrebna.
3. Pričekajte račun i platite ga.
4. U dogovoreno vrijeme isključite poslužitelj.
5. Inženjeri obavljaju radove i obavijestit će vas kada je poslužitelj spreman.

U tiketu navedite:

• svoj poslužitelj u polju Narudžbe;
• komponentu i novu konfiguraciju koja vam je potrebna;
• pogodno vrijeme za rad, uz vašu vremensku zonu.

Vrijeme zastoja

Rad na hardveru zahtijeva isključivanje poslužitelja. Trajanje zastoja ovisi o opsegu posla.

Unaprijed dogovorite s podrškom početno vrijeme rada kako biste mogli planirati radove oko zastoja. U dogovoreno vrijeme sami isključite poslužitelj.

Cijene i naplata

Za svako nadogradnju izdaje se račun. Radovi započinju tek nakon što je račun plaćen.

Sažetak

• Bilo koja hardverska komponenta osim procesora može se nadograditi.
• Prije bilo kakve promjene pohrane napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka.
• Sve nadogradnje i zamjene neispravnih komponenti zahtijevaju se putem support tiketa.
• Zamjena neispravne komponente je besplatna.
• Rad započinje nakon uplate računa.
• Dogovorite vrijeme rada unaprijed, navedite svoju vremensku zonu i isključite poslužitelj u dogovoreno vrijeme.