Nastavitev avtomatskih plačil
Pri avtomatskem plačilu se vaš račun poravna samodejno, kar omogoča podaljšanje storitev brez ročnega posredovanja. INTROSERV lahko znesek odpiše bodisi z vašega računa bodisi s shranjene bančne kartice.
Kako delujejo avtomatska plačila
Privzeto se storitve podaljšujejo iz stanja na vašem računu. Če shranite tudi bančno kartico, lahko za vsako storitev posebej izberete, ali se bo podaljševala iz stanja na računu ali s kartice.
Podprti viri plačila
- Stanje na računu: polnite ga lahko s katerim koli razpoložljivim načinom plačila.
- Kartica: Visa, MasterCard, American Express in UnionPay podpirajo avtomatsko plačilo.
Podaljšanje iz stanja na računu
To je privzeta možnost. Na računu imejte dovolj sredstev. Ko se izda račun, INTROSERV znesek odšteje z vašega računa.
Podaljšanje z shranjeno kartico
Za samodejno plačevanje s kartico:
- Ko prvič plačate račun s kartico, izberite možnost avtomatskega plačila. S tem se vaša kartica shrani za prihodnje zaračunavanje. Plačilo s kartico brez izbire te možnosti ne omogoča avtomatskega plačila.
- V nastavitvah storitve omogočite samodejno plačilo s kartico.
- Shranjena kartica se prikaže v nastavitvah vašega računa, kjer jo lahko kadarkoli odstranite.
Kdaj se zaračunajo plačila
- Račun se izda 4 dni pred koncem tekočega obdobja.
- INTROSERV nato poskuša zaračunati izbrani vir plačila.
- Če v tem trenutku na kartici ni sredstev ali ni dovolj sredstev na računu, zaračunavanje ne uspe in storitev se ne podaljša samodejno. V tem primeru račun poravnate ročno.
Izbira storitev za samodejno plačevanje
Avtomatsko plačevanje lahko omogočite za posamezne storitve in ne za celoten račun.
Obrnite se na podporo
Če imate vprašanja o nastavitvi samodejnih plačil, ustvarite zahtevek za podporo.
