Настройка автоматических платежей
Автоматический платёж оплачивает счёт автоматически, что позволяет продлевать услуги без ручных действий. INTROSERV может списывать средства либо с баланса аккаунта, либо с сохранённой банковской карты.
Как работают автоматические платежи
По умолчанию услуги продлеваются с баланса аккаунта. Если вы дополнительно сохраните банковскую карту, то для каждой услуги отдельно сможете выбрать, откуда она продлевается: с баланса или с карты.
Поддерживаемые источники оплаты
- Баланс: пополняется любым доступным способом оплаты.
- Карта: автоплатёж поддерживают Visa, MasterCard, American Express и UnionPay.
Продление с баланса
Это вариант по умолчанию. Держите на балансе достаточно средств. При формировании счёта INTROSERV списывает сумму с баланса.
Продление с сохранённой карты
Чтобы платить автоматически с карты:
- При первой оплате счёта картой выберите опцию автоплатежа. Именно это сохраняет карту для будущих списаний. Оплата картой без выбора этой опции автоплатёж не включает.
- В настройках услуги включите автоплатёж с карты.
- Сохраненная карта отображается в настройках вашей учетной записи, и вы можете удалить её в любое время.
Когда списывается платёж
- Счёт формируется за 4 дня до конца текущего периода.
- Затем INTROSERV пытается списать средства из выбранного источника оплаты.
- Если в этот момент нет средств на карте или балансе, списание не проходит и услуга автоматически не продлевается. В этом случае вы оплачиваете счёт вручную.
Выбор услуг для автоплатежа
Вы можете включить автоплатёж для конкретных услуг, а не для всего аккаунта.
Связаться с поддержкой
Если у вас есть вопросы по настройке автоматических платежей, создайте тикет в поддержку.
