Postavljanje automatskih uplata
Automatsko plaćanje automatski plaća vaš račun, što omogućuje obnavljanje vaših usluga bez ručnog djelovanja. INTROSERV može naplatiti ili stanje na vašem računu ili spremljenu bankovnu karticu.
Kako funkcioniraju automatska plaćanja
Po zadanom se usluge obnavljaju s vašeg stanja na računu. Ako spremite i bankovnu karticu, za svaku uslugu zasebno možete odabrati hoće li se obnavljati sa stanja na računu ili s kartice.
Podržani izvori plaćanja
- Stanje: dopunjeno bilo kojom dostupnom metodom plaćanja.
- Karta: Visa, MasterCard, American Express i UnionPay podržavaju automatsko plaćanje.
Obnova s vašeg stanja na računu
Ovo je zadana opcija. Održavajte dovoljno sredstava na stanju računa. Kada se generira račun, INTROSERV odbija iznos sa stanja vašeg računa.
Obnova s pohranjenom karticom
Za automatsko plaćanje karticom:
- Kada prvi put platite račun karticom, odaberite opciju automatske uplate. Time se vaša kartica sprema za buduća plaćanja. Plaćanje karticom bez odabira ove opcije ne omogućuje automatsku uplatu.
- U postavkama usluge omogućite automatsko plaćanje karticom.
- Spremljena kartica pojavljuje se u postavkama vašeg računa i možete je ukloniti u bilo kojem trenutku.
Kada se naplate uplate
- Račun se generira 4 dana prije kraja tekućeg razdoblja.
- INTROSERV zatim pokušava naplatiti odabrani izvor plaćanja.
- Ako na kartici u tom trenutku nema sredstava ili stanje nije dovoljno, naplata ne prolazi i usluga se ne obnavlja automatski. U tom slučaju račun plaćate ručno.
Odabir usluga za automatsko plaćanje
Možete omogućiti automatsko plaćanje za određene usluge umjesto za cijeli račun.
Kontaktirajte podršku
Ako imate pitanja o postavljanju automatskih uplata, otvorite zahtjev podršci.