Configurazione dei pagamenti automatici
Il pagamento automatico provvede al saldo della fattura in modo automatico, consentendo il rinnovo dei servizi senza alcun intervento manuale. INTROSERV può addebitare l'importo sul saldo del tuo conto o su una carta di credito registrata.
Come funzionano i pagamenti automatici
Per impostazione predefinita, i servizi vengono rinnovati prelevando dal saldo del tuo conto. Se hai salvato anche una carta di credito, puoi scegliere, separatamente per ciascun servizio, se il rinnovo avvenga dal saldo o dalla carta.
Metodi di pagamento supportati
- Saldo: ricaricabile con qualsiasi metodo di pagamento disponibile.
- Carta: Visa, MasterCard, American Express e UnionPay supportano il pagamento automatico.
Rinnovo tramite saldo
Questa è l’opzione predefinita. Assicurati di avere fondi sufficienti sul saldo del tuo account. Quando viene generata la fattura, INTROSERV addebita l’importo sul tuo saldo.
Rinnovo tramite carta salvata
Per pagare automaticamente con una carta:
- Quando paghi per la prima volta una fattura con carta, seleziona l'opzione di pagamento automatico. In questo modo la tua carta verrà salvata per gli addebiti futuri. Il pagamento con carta senza selezionare questa opzione non attiva il pagamento automatico.
- Nelle impostazioni del servizio, attiva il pagamento automatico tramite carta.
- La carta salvata appare nelle impostazioni del tuo account e puoi rimuoverla in qualsiasi momento.
Quando vengono addebitati i pagamenti
- La fattura viene generata 4 giorni prima della fine del periodo in corso.
- INTROSERV tenterà quindi di addebitare la fonte di pagamento selezionata.
- Se in quel momento non ci sono fondi sulla carta o non c'è saldo sufficiente, l'addebito non va a buon fine e il servizio non viene rinnovato automaticamente. In tal caso, dovrai pagare la fattura manualmente.
Scelta dei servizi da pagare automaticamente
È possibile attivare il pagamento automatico per servizi specifici anziché per l’intero account.
Contatta l’assistenza
Se hai domande sulla configurazione dei pagamenti automatici, crea un ticket di assistenza.
