Konto- und Zahlungswährung

In dieser Anleitung wird erläutert, wie die Währungsumrechnung in Ihrem INTROSERV-Konto funktioniert: In welcher Währung werden die Preise angezeigt, in welcher Währung erhalten Sie die Rechnung und wie erfolgt die Umrechnung bei der Zahlung?

Basiswährung

Der Euro (EUR) ist die Basiswährung von INTROSERV. Alle Preise für Dienstleistungen sind in Euro angegeben, und jede andere Währung wird anhand des Euro-Kurses berechnet. Wenn Sie einen Preis in einer anderen Währung sehen, handelt es sich um eine Umrechnung des ursprünglichen Euro-Betrags zum aktuellen Wechselkurs.

Kontowährung

Ihre Kontowährung wird über die Option „Währung der Website“ in den Einstellungen festgelegt. Die verfügbaren Optionen sind Euro (EUR), US-Dollar (USD) und Britisches Pfund (GBP).

Die Kontowährung bestimmt, in welcher Währung Ihre Rechnungen ausgestellt werden. Sie hat keinen Einfluss auf die im Katalog oder im Bereich „Bestellungen“ angezeigte Währung, wo die Preise stets in Euro angegeben werden.

Wie Preise angezeigt werden

Im Katalog und im Bereich „Bestellungen“ werden die Preise für Dienstleistungen unabhängig von Ihrer Einstellung für die „Website-Währung“ immer in Euro angezeigt.

Um den Gegenwert in einer anderen Währung anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol neben dem Preis. Es öffnet sich ein Fenster, in dem der Originalpreis in Euro zusammen mit dem Gegenwert in US-Dollar und Britischen Pfund zum aktuellen Wechselkurs angezeigt wird. Beispielsweise wird ein Originalpreis von 6 € neben 6,99 $ und 5,14 £ angezeigt.

Rechnungen

Rechnungen werden in der Währung Ihres Kontos ausgestellt. Wenn als Währung Ihrer Website der US-Dollar eingestellt ist, wird der Rechnungsbetrag in US-Dollar angezeigt; ist sie auf das britische Pfund eingestellt, erfolgt die Rechnungsstellung in Pfund usw.

Der Euro-Preis wird bei der Erstellung der Rechnung in Ihre Kontowährung umgerechnet, und dieser Betrag ist auf der Rechnung festgeschrieben.

Wechselkurs und Umrechnung

Der Wechselkurs wird an zwei Stellen angewendet:

• Bei der Erstellung der Rechnung wird der Euro-Preis zum aktuellen Wechselkurs in Ihre Kontowährung umgerechnet, und dieser Betrag wird auf der Rechnung festgehalten.
• Wenn Sie mit Karte bezahlen, wird der Betrag zum Zeitpunkt der Zahlung zum aktuellen Marktkurs in die Zahlungswährung umgerechnet.

Möglicherweise fällt eine Umrechnungsgebühr an. Die Gebühr wird vom Zahlungsanbieter und nicht von INTROSERV festgelegt und wird angezeigt, wenn Sie eine Zahlungsmethode auswählen.

Guthaben aufladen

Sie können Ihr Guthaben über den Bereich „Guthaben aufladen“ aufladen. Der Mindestaufladebetrag hängt vom gewählten Zahlungsanbieter ab und liegt in der Regel zwischen 2 und 10 Euro. Wenn Sie einen Betrag eingeben, der unter dem Mindestbetrag des ausgewählten Anbieters liegt, zeigt das System einen Hinweis mit dem erforderlichen Mindestbetrag an.

Ändern der Kontowährung

Sie können Ihre Kontowährung jederzeit in den Einstellungen ändern, indem Sie das Feld „Website-Währung“ anpassen.

Wenn Sie die Währung ändern, wird Ihr aktuelles Guthaben zum Zeitpunkt der Änderung in die neue Währung umgerechnet.

Zusammenfassung

• Der Euro (EUR) ist die Basiswährung; alle Preise sind in Euro angegeben.
• Die Preise im Katalog und in den Bestellungen werden immer in Euro angezeigt; klicken Sie auf das Symbol neben einem Preis, um den Gegenwert in USD und GBP anzuzeigen.
• Rechnungen werden in Ihrer Kontowährung ausgestellt, die über die Option „Währung der Website“ in den Einstellungen festgelegt wird.
• Der Wechselkurs wird bei der Erstellung der Rechnung festgelegt; bei der Zahlung wird der Betrag zum aktuellen Kurs in die Zahlungswährung umgerechnet.
• Möglicherweise wird vom Zahlungsanbieter eine Umrechnungsgebühr erhoben, die an der Kasse angezeigt wird.