Račun i valuta plaćanja

Ovaj vodič objašnjava kako valuta funkcionira na vašem INTROSERV računu: u kojoj se valuti prikazuju cijene, u kojoj se valuti naplaćujete i kako se primjenjuje konverzija prilikom plaćanja.

Osnovna valuta

Euro (EUR) je osnovna valuta tvrtke INTROSERV. Svi cijeni usluga navedeni su u eurima, a sve druge valute izračunavaju se prema tečaju eura. Gdje god vidite cijenu u drugoj valuti, radi se o konverziji izvorne iznosa u eurima prema trenutnom tečaju.

Valuta računa

Valuta vašeg računa postavlja se opcijom "Valuta stranice" u postavkama. Dostupne opcije su euro (EUR), američki dolar (USD) i britanska funta (GBP).

Valuta računa određuje valutu u kojoj se izdaju vaši računi. Ona ne mijenja valutu prikazanu u katalogu ili u odjeljku Narudžbe, gdje cijene uvijek ostaju u eurima.

Kako se cijene prikazuju

U katalogu i u odjeljku Narudžbe cijene usluga uvijek su prikazane u eurima, bez obzira na vašu postavku valute stranice.

Da biste vidjeli ekvivalent u drugoj valuti, kliknite ikonu pokraj cijene. Otvorit će se prozor koji prikazuje izvorne cijene u eurima zajedno s njihovim ekvivalentom u američkim dolarima i britanskim funtama po trenutačnom tečaju. Na primjer, izvorna cijena od 6 € prikazana je uz 6,99 $ i 5,14 £.

Računi

Računi se izdaju u valuti vašeg računa. Ako je valuta stranice postavljena na američki dolar, iznos računa prikazuje se u američkim dolarima; ako je postavljena na britansku funtu, račun je u funtama, i tako dalje.

Cijena u eurima pretvara se u valutu vašeg računa pri izradi računa, a taj se iznos fiksira na računu.

Tečaj i konverzija

Tečaj se primjenjuje u dva trenutka:

• Kada se račun izda, cijena u eurima pretvara se u valutu vašeg računa po tečaju u tom trenutku, a taj se iznos fiksira na računu.
• Kada plaćate karticom, iznos se konvertira u valutu plaćanja po tržišnom tečaju u trenutku plaćanja.

Možda će se naplatiti naknada za konverziju. Naknadu određuje pružatelj usluge plaćanja, a ne INTROSERV, i prikazuje se kada odaberete način plaćanja.

Dodavanje sredstava

Svoju možete nadopuniti putem odjeljka DODATNA SREDSTVA. Minimalni iznos nadopune ovisi o odabranom pružatelju usluga plaćanja i obično se kreće od 2 do 10 eura. Ako unesete iznos ispod minimalnog za odabranog pružatelja usluga, sustav prikazuje obavijest s potrebnim minimalnim iznosom.

Promjena valute vašeg računa

Možete promijeniti valutu računa u bilo kojem trenutku u Postavkama ažuriranjem polja Valuta stranice.

Kada promijenite valutu, vaš trenutačni saldo preračunava se u novu valutu u trenutku promjene.

Sažetak

• Euro (EUR) je osnovna valuta; sve cijene su navedene u eurima.
• Cijene u katalogu i narudžbama uvijek su prikazane u eurima; kliknite ikonu pokraj cijene da biste vidjeli ekvivalent u USD i GBP.
• Računi se izdaju u valuti vašeg računa, koju postavlja opcija Valuta stranice u Postavkama.
• Tečaj se fiksira u trenutku izdavanja računa; pri plaćanju se iznos pretvara u valutu plaćanja po trenutnom tečaju.
• Pružatelj usluge plaćanja može naplatiti naknadu za konverziju, koja se prikazuje pri dovršetku kupnje.