Valuta računa in plačila

V tem vodniku je pojasnjeno, kako deluje valuta na vašem računu INTROSERV: v kateri valuti so prikazane cene, v kateri valuti prejmete račun in kako se pri plačilu izvede preračun.

Osnovna valuta

Evro (EUR) je osnovna valuta INTROSERV. Vse cene storitev so določene v evrih, vse druge valute pa se izračunajo na podlagi tečaja evra. Kadarkoli vidite ceno v drugi valuti, gre za pretvorbo prvotnega zneska v evrih po trenutnem menjalnem tečaju.

Valuta računa

Valuta vašega računa je določena z možnostjo »Valuta spletnega mesta« v nastavitvah. Na voljo so naslednje možnosti: evro (EUR), ameriški dolar (USD) in britanski funt (GBP).

Valuta računa določa valuto, v kateri so izdani vaši računi. Ne spreminja valute, prikazane v katalogu ali v razdelku »Naročila«, kjer cene vedno ostajajo v evrih.

Kako se prikazujejo cene

V katalogu in v razdelku Naročila so cene storitev vedno prikazane v evrih, ne glede na vašo nastavitev valute spletnega mesta.

Če želite videti protivrednost v drugi valuti, kliknite ikono ob ceni. Odpre se okno, ki prikazuje izvorno ceno v evrih skupaj z njeno protivrednostjo v ameriških dolarjih in britanskih funtih po trenutnem tečaju. Na primer, izvorna cena 6 € je prikazana skupaj z 6,99 $ in 5,14 £.

Računi

Računi se izdajajo v valuti vašega računa. Če je valuta spletnega mesta nastavljena na ameriški dolar, je znesek na računu prikazan v ameriških dolarjih; če je nastavljena na britanski funt, je račun v funtih in tako naprej.

Cena v evrih se ob izdaji računa preračuna v valuto vašega računa, ta znesek pa je fiksno naveden na računu.

Menjalni tečaj in pretvorba

Menjalni tečaj se uporabi v dveh trenutkih:

• Ob izdaji računa se cena v evrih pretvori v valuto vašega računa po takratnem tečaju, ta znesek pa je na računu fiksno določen.
• Ko plačujete s kartico, se znesek pretvori v valuto plačila po tržnem tečaju v trenutku plačila.

Lahko se zaračuna provizija za pretvorbo. Provizijo določi ponudnik plačilnih storitev, ne pa INTROSERV, in je prikazana ob izbiri načina plačila.

Polnjenje sredstev

Svoje dobroimetje lahko dopolnite v razdelku DOPOLNITEV SREDSTEV. Minimalni znesek dopolnitve je odvisen od izbranega ponudnika plačilnih storitev in običajno znaša od 2 do 10 evrov. Če vnesete znesek, ki je nižji od minimalnega zneska za izbranega ponudnika, sistem prikaže obvestilo z zahtevanim minimalnim zneskom.

Sprememba valute računa

Valuto računa lahko kadarkoli spremenite v nastavitvah s posodobitvijo polja »Valuta spletnega mesta«.

Ko spremenite valuto, se vaše trenutno stanje v trenutku spremembe preračuna v novo valuto.

Povzetek

• Evro (EUR) je osnovna valuta; vse cene so določene v evrih.
• Cene v katalogu in naročilih so vedno prikazane v evrih; kliknite ikono ob ceni, da si ogledate ustrezno vrednost v USD in GBP.
• Računi se izdajajo v valuti vašega računa, ki je določena z možnostjo »Valuta spletnega mesta« v nastavitvah.
• Tečaj se določi ob izdaji računa; ob plačilu se znesek pretvori v valuto plačila po trenutnem tečaju.
• Ponudnik plačilnih storitev lahko zaračuna provizijo za pretvorbo, ki je prikazana ob zaključku nakupa.