Доступ до Virtual Console на VPS

Virtual Console дає доступ до екрана та клавіатури VPS, ніби до нього підключено монітор і клавіатуру. Консоль працює через VNC і не залежить від мережевих налаштувань VPS, його файрвола та служб SSH і RDP.

Використовуйте Virtual Console, якщо:

• VPS втратив доступ до мережі після зміни мережевих налаштувань;
• Файрвол блокує SSH або RDP;
• Операційна система не завантажується і потрібно побачити помилку на екрані;
• Потрібно бачити екран під час встановлення або відновлення операційної системи.

Отримання даних для доступу

Відкрийте особистий кабінет, перейдіть в Orders і відкрийте Order Details свого VPS. На вкладці Details знайдіть блок IP-KVM.

Якщо в блоці є кнопка REQUEST, натисніть її. Після цього в блоці з'являться дані для доступу:

• Link: адреса та порт консолі, наприклад 203.0.113.50:6206.
• Login: показує no. Логін не потрібен, лише пароль.
• Password: пароль консолі. Натисніть на значок ока, щоб показати його, або на значок копіювання, щоб скопіювати.

Дані доступу (Link і Password) постійні й не мають терміну дії.

Щоб видалити пароль з особистого кабінету, натисніть значок кошика поруч із ним. Пароль видаляється лише з особистого кабінету, на сервері він не скидається.

Підключення через VNC-клієнт

Встановіть на свій комп'ютер VNC-клієнт, наприклад TigerVNC Viewer, RealVNC Viewer або TightVNC Viewer. Оберіть той, що доступний для вашої операційної системи.

Відкрийте клієнт і введіть адресу з поля Link разом із портом:

203.0.113.50:6206

Деякі VNC-клієнти сприймають число після однієї двокрапки як номер дисплея, а не як порт. Якщо ваш клієнт так робить, введіть адресу з подвійною двокрапкою:

203.0.113.50::6206

Коли клієнт запитає пароль, введіть пароль з поля Password. У вікні консолі відкриється екран вашого VPS.

Робота в консолі

Увійдіть з ім'ям користувача та паролем операційної системи. Якщо ви не змінювали дані за замовчуванням, вони вказані в блоці Description на вкладці Details.

Зверніть увагу:

• Перед введенням перемкніть клавіатуру на англійську розкладку: з іншою розкладкою частина символів може вводитися неправильно.
• Робота буфера обміну залежить від VNC-клієнта. Якщо вставлення не працює, вводьте команди вручну.
• Щоб надіслати Ctrl+Alt+Del, наприклад для входу в Windows Server, використовуйте меню клієнта. У TigerVNC Viewer воно відкривається клавішею F8.

Поширені проблеми

Клієнт не підключається. Перевірте адресу та порт у полі Link. Якщо ваш VNC-клієнт сприймає число після однієї двокрапки як номер дисплея, використовуйте формат із подвійною двокрапкою. Переконайтеся, що ваша мережа або файрвол не блокує вихідні підключення на цей порт.

Пароль не приймається. Скопіюйте його значком копіювання, а не вводьте вручну. Якщо скопійований пароль теж не приймається, зверніться до підтримки.

Чорний екран. Перевірте Power Status на вкладці Details. Якщо там Off, запустіть VPS кнопкою START. Якщо VPS працює, натисніть Enter або поворушіть мишею і перевірте, чи реагує екран.

Якщо проблема не зникає, зверніться до підтримки.