Dostęp do IP-KVM
Czym jest IP-KVM i kiedy jest potrzebny
IP-KVM zapewnia zdalny dostęp out-of-band do konsoli serwera, tak jakbyś siedział przed nim z monitorem i klawiaturą. Działa niezależnie od systemu operacyjnego i konfiguracji sieciowej serwera. W zależności od serwera IP-KVM jest udostępniany przez IPMI lub, w przypadku serwerów Dell w DC1, przez iDRAC.
Użyj IP-KVM, gdy:
- serwer nie odpowiada przez SSH ani RDP;
- musisz zainstalować lub ponownie zainstalować system operacyjny;
- musisz zmienić ustawienia BIOS/UEFI lub obserwować proces uruchamiania;
- musisz zamontować obraz ISO (zobacz instrukcję Virtual media).
Zanim zaczniesz
Sprawdź, w którym centrum danych znajduje się Twój serwer. Sposób połączenia z IP-KVM zależy od centrum danych i sprzętu serwera.
Gdzie znaleźć dane dostępowe
Dostęp do IP-KVM znajdziesz w panelu klienta: otwórz sekcję Zamówienia i kliknij zamówienie, aby otworzyć Szczegóły zamówienia. To, co tam zobaczysz, zależy od centrum danych (zobacz następną sekcję).
Niektóre plany nie obejmują stałego dostępu do IP-KVM. W takim przypadku w Parametrach zamówienia widoczny jest wpis IP-KVM na żądanie. Utwórz zgłoszenie do wsparcia technicznego, a wsparcie prześle Ci w zgłoszeniu link, login i hasło.
Dostęp w zależności od centrum danych
Sposób połączenia zależy od centrum danych.
| Centrum danych | Platforma | Gdzie znaleźć dostęp | Warunki szczególne |
|---|---|---|---|
| DC1 | Dell iDRAC | Przycisk IPMI Console w Szczegółach zamówienia | Obrazy ISO montuje wsparcie techniczne |
| DC2 | IPMI | Link, login i hasło w Szczegółach zamówienia | Brak |
| DC3 | IPMI | Link, login i hasło w Szczegółach zamówienia | Wymagane połączenie VPN |
| DC4 | IPMI | Przycisk IP-KVM w Szczegółach zamówienia | Wpisz swój adres IP; otwórz plik w ciągu 15 minut; wymagana Java |
| DC7 | IPMI | Na żądanie | Skontaktuj się ze wsparciem, aby uzyskać dostęp |
DC1: Dell iDRAC
W Szczegółach zamówienia w bloku DOSTĘP IPMI znajduje się przycisk IPMI Console. Kliknij go, aby otworzyć interfejs webowy iDRAC, zaloguj się i uruchom Virtual Console.
Instrukcja krok po kroku: Jak uzyskać dostęp do konsoli wirtualnej (KVM) iDRAC.
DC2: IPMI w przeglądarce
W Szczegółach zamówienia blok IP-KVM zawiera link, login i hasło. Ikony obok hasła pozwalają je wyświetlić lub skopiować. Otwórz link w przeglądarce i zaloguj się, używając tych danych.
DC3: IPMI przez VPN
Blok IP-KVM w Szczegółach zamówienia wygląda tak samo jak w DC2, ale link jest dostępny wyłącznie przez połączenie VPN. Najpierw połącz się przez OpenVPN, następnie otwórz link i zaloguj się.
Instrukcja krok po kroku: Połączenie VPN dla serwerów DC3.
DC4: przycisk IP-KVM
W Szczegółach zamówienia blok Zarządzanie zawiera przycisk IP-KVM oraz pole Dostęp do IP-KVM z adresu IP.
- Sprawdź pole Dostęp do IP-KVM z adresu IP. Domyślnie zawiera ono adres IP, z którego zalogowano się do panelu klienta. Jeśli będziesz łączyć się z innego adresu, wpisz ten adres.
- Kliknij IP-KVM. Zostanie pobrany plik uruchamiający konsolę (.jnlp).
- Otwórz plik w ciągu 15 minut. Po tym czasie dostęp z tego adresu IP wygasa i trzeba powtórzyć opisane kroki.
Konsola w DC4 wymaga Javy (zobacz poniżej: Konsole wymagające Javy).
Możesz udzielić innej osobie, na przykład administratorowi systemu, tymczasowego dostępu do konsoli. Wpisz jej adres IP w polu, kliknij IP-KVM i prześlij jej pobrany plik. Musi ona otworzyć plik w ciągu 15 minut i mieć zainstalowaną Javę.
W budżetowych rozwiązaniach w DC4 funkcja Virtual media jest niedostępna.
DC7: IPMI na żądanie
Skontaktuj się ze wsparciem, aby uzyskać dostęp do IPMI. Po jego otrzymaniu samodzielnie pracujesz z konsolą.
Konsole wymagające Javy
Niektóre starsze konsole IPMI otwierają konsolę zdalną jako plik .jnlp, do którego potrzebna jest Java. Jeśli konsola się nie uruchamia:
- Zainstaluj wymaganą 32-bitową wersję Javy: Instalacja Javy do pracy z IP-KVM (pliki jnlp)
- Dodaj adres IP-KVM do listy wyjątków Javy (Exception Site List): Dodawanie IP-KVM do listy zasobów obsługiwanych przez Javę
Typowe problemy
- Konsola się nie otwiera lub plik .jnlp nic nie robi. Sprawdź, czy zainstalowana jest wymagana 32-bitowa wersja Javy i czy adres IP-KVM znajduje się na liście Exception Site List.
- Przeglądarka ostrzega o certyfikacie. Interfejsy IPMI często używają certyfikatu z podpisem własnym. Jeśli ufasz adresowi IPMI, zaakceptuj ostrzeżenie o certyfikacie i przejdź do interfejsu.
- Adres IP-KVM nie otwiera się w DC3. Sprawdź, czy połączenie VPN jest aktywne.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się ze wsparciem technicznym.
