Términos de Servicio

Los Términos de Servicio son el acuerdo legal entre usted e INTROSERV que rige el uso de nuestros servicios. En INTROSERV, estos términos se establecen en la "Contract-offer for provision of hosting services" (Oferta contractual para la prestación de servicios de alojamiento) pública. Al realizar un pedido y completar el registro, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado sus términos.

Dónde encontrar el documento

La versión actual y legalmente vinculante está publicada en la Contrato-oferta.

Este artículo es solo un resumen; consulte siempre el documento publicado para conocer el texto completo. INTROSERV puede modificar o retirar los términos de la oferta en cualquier momento (sección 7), por lo que debe revisar periódicamente la versión actual.

Qué cubre el acuerdo

Los temas clave incluyen:

Términos y definiciones, incluido el período de facturación, que es de un mes calendario (cláusula 1.11).
Objeto del acuerdo: qué servicios presta INTROSERV y sobre qué base.
Cuenta y uso aceptable: su responsabilidad por toda la actividad bajo su cuenta y las restricciones sobre cómo pueden utilizarse los servicios.
Procedimiento de pago: cómo se pagan los servicios, los períodos de facturación y las consecuencias del pago tardío o la falta de pago (sección 8, incluida la cláusula 8.13).
Derechos y obligaciones de ambas partes.
Límites de responsabilidad y fuerza mayor (secciones 9 y 13.5).
Plazo, modificaciones y terminación del acuerdo.

Puntos clave para recordar

Usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta (cláusula 3.2.2).
Mantenga sus propias copias de seguridad; INTROSERV no garantiza la copia de seguridad de los datos (cláusulas 3.2.9 y 3.5.9).
Utilice los servicios de forma lícita y conforme al acuerdo (cláusula 3.2.5).
Las condiciones de reembolso y cancelación dependen del período de facturación y del estado del servicio (cláusulas 8.13 y 8.14).

Info

Esta oferta se aplica a personas físicas. Las personas jurídicas y los empresarios individuales son atendidos bajo acuerdos independientes (cláusula 13.4). Si no está de acuerdo con los términos, deje de usar los servicios y póngase en contacto con soporte.