Termini di Servizio

I Termini di Servizio sono l'accordo legale tra l'utente e INTROSERV che disciplina l'utilizzo dei nostri servizi. Presso INTROSERV, questi termini sono stabiliti nella "Contract-offer for provision of hosting services" (Offerta contrattuale per la fornitura di servizi di hosting) pubblica. Effettuando un ordine e completando la registrazione, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato i suoi termini.

Dove trovare il documento

La versione attuale e legalmente vincolante è pubblicata nella Contratto-offerta.

Questo articolo è solo un riepilogo; fare sempre riferimento al documento pubblicato per il testo completo. INTROSERV può modificare o ritirare i termini dell'offerta in qualsiasi momento (sezione 7), pertanto si consiglia di verificare periodicamente la versione attuale.

Cosa copre l'accordo

Gli argomenti principali includono:

Termini e definizioni, incluso il periodo di fatturazione, che è di un mese solare (clausola 1.11).
Oggetto dell'accordo: quali servizi fornisce INTROSERV e su quale base.
Account e uso consentito: la responsabilità dell'utente per tutte le attività svolte tramite il proprio account e le restrizioni sull'utilizzo dei servizi.
Procedura di pagamento: come vengono pagati i servizi, i periodi di fatturazione e le conseguenze del pagamento tardivo o del mancato pagamento (sezione 8, inclusa la clausola 8.13).
Diritti e obblighi di entrambe le parti.
Limiti di responsabilità e forza maggiore (sezioni 9 e 13.5).
Durata, modifiche e risoluzione dell'accordo.

Punti chiave da ricordare

L'utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso (clausola 3.2.2).
Mantenere i propri backup; INTROSERV non garantisce il backup dei dati (clausole 3.2.9 e 3.5.9).
Utilizzare i servizi in modo lecito e conforme all'accordo (clausola 3.2.5).
Le condizioni di rimborso e cancellazione dipendono dal periodo di fatturazione e dallo stato del servizio (clausole 8.13 e 8.14).

Info

Questa offerta si applica alle persone fisiche. Le persone giuridiche e i singoli imprenditori sono gestiti tramite accordi separati (clausola 13.4). Se non si è d'accordo con i termini, si prega di interrompere l'utilizzo dei servizi e contattare l'assistenza.