Умови обслуговування

Умови обслуговування є юридичною угодою між вами та INTROSERV, що регулює використання наших послуг. В INTROSERV ці умови закріплені в публічній оферті «Договір-оферта на надання хостингових послуг». Оформлюючи замовлення та проходячи реєстрацію, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли її умови.

Де знайти документ

Актуальна та юридично зобовʼязуюча версія опублікована в Договорі-оферті.

Ця стаття є коротким оглядом; повний текст завжди дивіться в опублікованому документі. INTROSERV має право змінити або відкликати умови оферти в будь-який час (розділ 7), тому періодично переглядайте актуальну версію.

Що охоплює угода

Ключові теми:

• Терміни та визначення, у тому числі розрахунковий період, який становить один календарний місяць (пункт 1.11).
• Предмет угоди: які послуги надає INTROSERV і на якій підставі.
• Обліковий запис і допустиме використання: ваша відповідальність за всі дії під вашим обліковим записом та обмеження на використання послуг.
• Порядок оплати: як оплачуються послуги, розрахункові періоди і наслідки прострочення або несплати (розділ 8, включно з пунктом 8.13).
• Права та обовʼязки обох сторін.
• Межі відповідальності та форс-мажор (розділи 9 і 13.5).
• Строк дії, зміна та розірвання угоди.

Про що варто памʼятати

• Ви відповідаєте за збереження облікових даних (пункт 3.2.2).
• Робіть резервні копії самостійно; INTROSERV не гарантує резервне копіювання даних (пункти 3.2.9 і 3.5.9).
• Використовуйте послуги законно та відповідно до угоди (пункт 3.2.5).
• Умови повернення та скасування залежать від розрахункового періоду і статусу послуги (пункти 8.13 і 8.14).

Повʼязані статті

• Політика конфіденційності
• Розуміння політики повернення коштів