Rechnungszahlung
In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie eine Rechnung in Ihrem INTROSERV-Konto bezahlen können.
So finden Sie Ihre Rechnungen
Alle Ihre Rechnungen finden Sie im Abrechnungsbereich unter „Rechnungen“. Rechnungen, die noch beglichen werden müssen, haben den Status „Unbezahlt“. Wenn Sie unbezahlte Rechnungen haben, erscheint oben auf der Seite außerdem eine Benachrichtigung mit einem Link zu diesen Rechnungen.
So bezahlen Sie eine Rechnung
Suchen Sie die Rechnung mit dem Status „Unbezahlt“ und klicken Sie in der Spalte „Aktion“ auf „Bezahlen“. Es öffnet sich eine Seite, auf der Sie eine Zahlungsmethode auswählen und die Zahlung abschließen können.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, ändert sich der Rechnungsstatus in „Bezahlt“ und das PDF-Dokument der Rechnung steht zur Verfügung.
Es können nur Rechnungen mit dem Status „Unbezahlt“ bezahlt werden. Bei einer bezahlten Rechnung wird die Schaltfläche „Bezahlen“ nicht angezeigt.
Zahlungsmethoden
Sie können eine Rechnung mit jeder für Ihr Konto verfügbaren Zahlungsmethode begleichen. Die verfügbaren Methoden hängen von Ihrem Land und Ihren Kontoeinstellungen ab. Eine vollständige Liste finden Sie unter „Zahlungsmethoden“.
Mehrere Rechnungen gleichzeitig bezahlen
Wenn Sie mehrere unbezahlte Rechnungen haben, können Sie diese in einem einzigen Vorgang bezahlen, jedoch nur über Ihr Kontoguthaben. Wählen Sie die Rechnungen in der Spalte „Auswählen“ aus. Über der Tabelle erscheint eine Leiste, die die Anzahl der ausgewählten Rechnungen, den Gesamtbetrag und die Schaltfläche „Ausgewählte Rechnungen über Guthaben bezahlen“ anzeigt. Klicken Sie darauf, um den Gesamtbetrag von Ihrem Guthaben abzuziehen.
Die Sammelzahlung funktioniert nur über Ihr Kontoguthaben. Stellen Sie daher vor der Zahlung sicher, dass das Guthaben den Gesamtbetrag abdeckt. Um eine Rechnung per Karte oder einer anderen Zahlungsmethode zu begleichen, zahlen Sie diese separat über die Schaltfläche „Bezahlen“.
