Plaćanje računa
Ovaj vodič objašnjava kako platiti račun na vašem INTROSERV računu.
Gdje pronaći svoje račune
Sve vaše fakture nalaze se u panelu za naplatu, u odjeljku Fakture. Fakture koje je još potrebno platiti imaju status Neplaćeno. Ako imate neplaćenih faktura, na vrhu stranice pojavljuje se i obavijest s poveznicom na njih.
Kako platiti račun
Pronađite račun sa statusom "Nenaplaćeno" i kliknite "Plati" u stupcu "Akcija". Otvorit će se stranica na kojoj odaberete način plaćanja i dovršite uplatu.
Nakon što uplata prođe, status računa mijenja se u "Platano", a njegov PDF dokument postaje dostupan.
Mogu se platiti samo računi sa statusom "Nenaplaćeno". Za plaćeni račun gumb "Plati" nije prikazan.
Načini plaćanja
Fakturu možete platiti bilo kojom metodom dostupnom za vaš račun. Dostupne metode ovise o vašoj zemlji i postavkama računa. Za potpuni popis pogledajte Metode plaćanja.
Plaćanje više računa odjednom
Ako imate više nepodmirenih računa, možete ih platiti u jednoj operaciji, ali samo s salda vašeg računa. Odaberite račune u stupcu "Odabir". Iznad tablice pojavit će se traka koja prikazuje broj odabranih računa, ukupan iznos i gumb "Plati odabrane račune sa salda". Kliknite ga kako biste s salda oduzeli ukupan iznos.
Grupna uplata radi samo putem stanja na vašem računu, stoga provjerite pokriva li stanje ukupan iznos prije uplate. Da biste platili račun karticom ili nekom drugom metodom, platite ga zasebno pomoću gumba Platite.
