Pagamento della fattura
Questa guida spiega come pagare una fattura dal proprio account INTROSERV.
Dove trovare le fatture
Tutte le fatture si trovano nel Pannello di fatturazione, nella sezione Fatture. Le fatture ancora da pagare hanno lo stato Non pagato. Se hai fatture non pagate, nella parte superiore della pagina compare anche una notifica con un link alle stesse.
Come pagare una fattura
Individua la fattura con lo stato "Non pagata" e clicca su "Paga" nella colonna "Azioni". Si aprirà una pagina in cui potrai scegliere un metodo di pagamento e completare la transazione.
Una volta effettuato il pagamento, lo stato della fattura passa a “Pagata” e il relativo documento PDF diventa disponibile.
È possibile pagare solo le fatture con lo stato "Non pagato". Per una fattura già pagata, il pulsante "Paga" non viene visualizzato.
Metodi di pagamento
È possibile pagare una fattura utilizzando qualsiasi metodo disponibile per il proprio account. I metodi disponibili dipendono dal Paese e dalle impostazioni dell’account. Per l’elenco completo, consultare Metodi di pagamento.
Pagamento di più fatture contemporaneamente
Se si dispone di più fatture non pagate, è possibile pagarle in un'unica operazione, ma solo utilizzando il saldo del proprio account. Selezionare le fatture nella colonna "Seleziona". Sopra la tabella compare una barra che mostra il numero di fatture selezionate, l'importo totale e il pulsante "Paga le fatture selezionate tramite saldo". Fare clic su di esso per detrarre l'importo totale dal proprio saldo.
Il pagamento in blocco funziona solo tramite il saldo del tuo account, quindi assicurati che il saldo sia sufficiente a coprire l’importo totale prima di procedere al pagamento. Per pagare una fattura con carta o con un altro metodo, effettua il pagamento separatamente utilizzando il pulsante “Paga”.
