Ajuste del periodo de facturación
Si tienes varios servidores con fechas de pago diferentes, puedes unificarlas en una sola fecha. Esto facilita la gestión de los pagos y el seguimiento de los gastos.
Ejemplo: tienes tres servidores con fechas de pago el día 5, el 17 y el 23. Puedes unificarlas todas al día 1 de cada mes.
Disponibilidad
La sincronización del periodo de facturación está disponible para todos los planes de servidor, excepto DC7 y DC1.
Cómo solicitar la sincronización
- Crea un ticket de soporte
- Especifica qué servidores deseas alinear
- Indica la fecha de pago que prefieras
- El servicio de asistencia generará una factura con el ajuste
Esta función solo está disponible a través de un ticket de asistencia. No hay ninguna opción de autoservicio en el Área de clientes.
Cómo funciona el recálculo
Al ajustar su periodo de facturación, pagará el próximo mes completo más los días restantes hasta la nueva fecha de pago.
Ejemplo:
- Fin del periodo actual: 25 de enero
- Nueva fecha de pago: el día 1 del mes
- La factura abarca: del 25 de enero al 1 de marzo (un mes completo más los días hasta la nueva fecha de pago)
Restricciones
- Número de servidores: Sin límite. Puedes alinear cualquier número de servidores.
- Fecha de pago: puede elegir la fecha que prefiera.
Repercusión en los descuentos
La alineación del periodo de facturación no afecta a sus descuentos. Los descuentos existentes para periodos más largos se mantienen sin cambios.
Tras la alineación
Una vez completada la alineación:
- La fecha de finalización de su período de facturación se actualiza en el sistema
- Todas las facturas futuras se generarán según la nueva fecha
- La renovación automática continúa según la nueva fecha de pago
Póngase en contacto con el servicio de asistencia
Para sincronizar tus períodos de facturación, crea un ticket de asistencia indicando los datos de tu servidor y la fecha de pago que prefieras.
