Modifica del periodo di fatturazione
Se disponi di più server con date di pagamento diverse, puoi allinearle a un'unica data. Ciò semplifica la gestione dei pagamenti e il monitoraggio delle spese.
Esempio: hai tre server con date di pagamento il 5, il 17 e il 23. Puoi allinearle tutte al 1° di ogni mese.
Disponibilità
L'allineamento del periodo di fatturazione è disponibile per tutti i piani server eccetto DC7 e DC1.
Come richiedere l’allineamento
- Crea un ticket di assistenza
- Specificare quali server si desidera allineare
- Indicare la data di pagamento preferita
- Il team di assistenza genererà una fattura per l'adeguamento
Questa funzione è disponibile solo tramite ticket di assistenza. Non è prevista alcuna opzione self-service nell’Area Clienti.
Come funziona il ricalcolo
Quando si allinea il periodo di fatturazione, si paga il mese intero successivo più i giorni rimanenti fino alla nuova data di pagamento.
Esempio:
- Fine del periodo attuale: 25 gennaio
- Nuova data di pagamento: 1° del mese
- La fattura copre il periodo dal 25 gennaio al 1° marzo (un mese intero più i giorni fino alla nuova data di pagamento)
Restrizioni
- Numero di server: Nessun limite. È possibile allineare un numero qualsiasi di server.
- Data di pagamento: è possibile scegliere qualsiasi data si preferisca.
Impatto sugli sconti
L'allineamento del periodo di fatturazione non influisce sugli sconti. Gli sconti esistenti per periodi più lunghi rimangono invariati.
Dopo l’allineamento
Una volta completato l'allineamento:
- La data di fine del periodo di fatturazione viene aggiornata nel sistema
- Tutte le fatture future vengono generate in base alla nuova data
- Il rinnovo automatico prosegue in base alla nuova data di pagamento
Contatta l'assistenza
Per allineare i tuoi periodi di fatturazione, crea un ticket di assistenza indicando i dettagli del tuo server e la data di pagamento preferita.
