Hosting Çözümleri
İhtiyaçlarınıza Özel

SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

• Telif hakkı ihlali şikayetlerine nasıl yanıt veriliyor?

  Telif hakkı ihlaliyle ilgili bir şikayet aldığınızda, durumu hızlıca ele almanız yasalara uyum ve platformunuzun bütünlüğü açısından kritik öneme sahiptir. Şikayetin alınmasından itibaren 12 saat içinde harekete geçilmesi gerekir. Bu sürede işlem yapılmazsa, sunucu sorunun çözülmesine kadar askıya alınabilir.

• Adanmış (Dedicated) Sunucu Nedir?

  Adanmış sunucu, yalnızca sizin kullanımınıza sunulan bağımsız bir sunucudur. Tam denetim sizdedir. Sunucunun depolama, bellek, işlemci ve bant genişliği gibi tüm kaynakları üzerinde tam yetkiye sahipsiniz. Web siteleri geliştiriyor, barındırıyor veya uygulamaları yönetiyorsanız, bu sunucular ihtiyaçlarınıza göre yapılandırılabilir. Paylaşımlı sunucuların aksine, kaynakları başkalarıyla paylaşmazsınız; bu da daha iyi web sitesi performansı ve istikrar sağlar.

• Adanmış sunucular için yedekleme çözümleri sunuyor musunuz?

  Windows ve Linux sunucular için kapsamlı yedekleme çözümleri sunan INTROSERV Yedekleme Hizmeti sağlıyoruz. Ayrıca, INTROSERV CloudBox hizmetimiz SFTP, FTP, FTPS, SAMBA, NFS ve WebDAV gibi çeşitli protokolleri destekler ve yedekleme amacıyla kullanılabilir.

• Adanmış sunucumun donanım yapılandırmasını özelleştirebilir miyim?

  Evet, özelleştirebilirsiniz. RAM, depolama ve işlemci yapılandırmaları için birçok özelleştirilebilir seçenek sunuyoruz. Sunucu modeline ve stok durumuna bağlı olarak ek donanım bileşenleri veya yükseltmeler de seçebilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa destek ekibimiz size rehberlik etmeye hazırdır.

• Adanmış sunucunun kurulumu ne kadar sürer?

  Kurulum süresi, sunucunun yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir. Birçok sunucu genellikle 2 ila 4 saat içinde kurularak kullanıma hazır hale getirilir. Ancak özel yapılandırma gerektiren sunucuların kurulumu 72 saate kadar sürebilir; nadir durumlarda bu süre 15 güne kadar uzayabilir. Bu gibi durumlarda müşteriler önceden bilgilendirilir ve mümkünse alternatif seçenekler sunulur.

• Sunucumla birlikte kaç IP adresi gelir? Ek IP satın alabilir miyim?

  Her sunucu varsayılan olarak bir adet IP adresi ile gelir. Sipariş sırasında veya sunucuyu kullanmaya başladıktan sonra ek IP adresleri satın alabilirsiniz.

• Hangi RAID yapılandırmaları mevcuttur?

  Sunucunuzu yazılımsal ya da donanımsal RAID seçenekleriyle yapılandırabilirsiniz. Mevcut RAID türleri arasında RAID 0, RAID 1, RAID 5 ve RAID 10 bulunur. Sipariş yapılandırıcısında kullanılabilir RAID seçeneklerini görüntüleyebilirsiniz.

• Veri merkezlerinize olan hız ve gecikmeyi nasıl test edebilirim?

  Hız ve gecikmeyi test etmek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

  • Birleşik Krallık

  • Fransa

  • Almanya

  • Hollanda

  • Polonya

  • ABD

  • Kanada

  • Avustralya

  • Singapur

• Test amaçlı sunucu kiralamanın maliyeti nedir?

  Deneme süresi hizmetinin maliyeti, doğrudan sunucunun fiyatına bağlıdır, ancak en az 20 € ve en fazla 5 gün ile sınırlıdır. Deneme süresinin maliyetini öğrenmek için sipariş yapılandırıcısındaki bağlantıyı kopyalayıp destek ekibine gönderebilir veya aşağıdaki formülü kullanarak kendiniz hesaplayabilirsiniz:

  Sunucu fiyatı / 30 x test günü sayısı

• Sunucu teslim edildikten sonra yapılandırmasını değiştirebilir miyim?

  Sunucu planına ve konumuna bağlı olarak teslim sonrası yapılandırma değişikliği mümkün olabilir. Şu anda yalnızca Hollanda’daki veri merkezi (DC3) için bu esneklik sağlanmaktadır. Diğer konumlardaki sunucular için teslim sonrası yapılandırma değişikliği mümkün değildir.