Journal d'activité du compte

Présentation

Le journal d’activité du compte enregistre toutes les actions importantes effectuées sur votre compte INTROSERV. Utilisez-le pour surveiller l’utilisation du compte, vérifier l’historique des connexions et détecter les accès non autorisés. Le journal se trouve dans la section Settings de votre Client Area.

Accéder au journal d’activité

Pour consulter l’activité de votre compte :

Connectez-vous à votre Client Area INTROSERV.
Cliquez sur SETTINGS dans le menu de gauche.
Sélectionnez l’onglet History.

Tip

Le tableau du journal d’activité affiche les événements récents de votre compte dans l’ordre chronologique inverse (les événements les plus récents apparaissent en premier).

Comprendre les entrées du journal

Chaque entrée du journal contient quatre champs :

Date/Time : La date et l’heure exactes auxquelles l’action a été effectuée.
IP : L’adresse IP depuis laquelle l’action a été effectuée.
Action : Le type d’événement. Les actions courantes comprennent Login (tentative de connexion au compte), Settings saved (modifications des paramètres du compte), New order (commande de serveur effectuée) et New invoice (facture générée).
Information : Informations supplémentaires concernant l’événement. Pour les connexions, la mention OK s’affiche lorsque la tentative a réussi. Pour les commandes et les factures, l’identifiant de la commande ou le numéro de facture est affiché.

Utilisez le champ Find pour rechercher des entrées spécifiques par adresse IP, type d’action ou autres critères.

Le menu déroulant Show permet de définir le nombre d’entrées affichées par page (10 par défaut).

Cliquez sur les en-têtes des colonnes (Date/Time, IP, Action, Information) pour trier le tableau.

Utilisez les commandes de pagination situées en bas de la page pour naviguer entre les différentes pages.

Recommandations de sécurité

Consultez régulièrement votre journal d’activité afin de vérifier la présence d’adresses IP inconnues ou de tentatives de connexion inattendues. Si vous remarquez une activité suspecte, modifiez immédiatement votre mot de passe et activez l’authentification à deux facteurs dans l’onglet Security.

En cas de problème lié à un accès non autorisé, contactez le support INTROSERV.