Registro de actividad de la cuenta
Descripción general
El registro de actividad de la cuenta registra todas las acciones importantes realizadas en su cuenta de INTROSERV. Utilícelo para supervisar el uso de la cuenta, verificar el historial de inicios de sesión y detectar accesos no autorizados. El registro se encuentra en la sección Settings de su Client Area.
Acceso al registro de actividad
Para consultar la actividad de su cuenta:
- Inicie sesión en su Client Area de INTROSERV.
- Haga clic en SETTINGS en el menú de la izquierda.
- Seleccione la pestaña History.
La tabla del registro de actividad muestra los eventos recientes de su cuenta en orden cronológico inverso (los más recientes aparecen primero).
Cómo interpretar las entradas del registro
Cada entrada del registro contiene cuatro campos:
- Date/Time: La fecha y hora exactas en las que se realizó la acción.
- IP: La dirección IP desde la que se realizó la acción.
- Action: El tipo de evento. Las acciones habituales incluyen Login (intento de inicio de sesión en la cuenta), Settings saved (cambios en la configuración de la cuenta), New order (pedido de servidor realizado) y New invoice (factura generada).
- Information: Información adicional sobre el evento. En el caso de los inicios de sesión, se muestra OK cuando el intento se realizó correctamente. En el caso de los pedidos y las facturas, se muestra el ID del pedido o el número de factura.
Filtros y navegación
Utilice el campo Find para buscar entradas específicas por dirección IP, tipo de acción u otros criterios.
El menú desplegable Show permite seleccionar cuántas entradas se muestran por página (10 de forma predeterminada).
Haga clic en los encabezados de las columnas (Date/Time, IP, Action, Information) para ordenar la tabla.
Utilice los controles de paginación situados en la parte inferior para desplazarse entre las páginas.
Recomendaciones de seguridad
Revise periódicamente el registro de actividad para comprobar si hay direcciones IP desconocidas o intentos de inicio de sesión inesperados. Si detecta actividad sospechosa, cambie su contraseña inmediatamente y active la autenticación de dos factores en la pestaña Security.
Si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado, póngase en contacto con el equipo de soporte de INTROSERV.
