Jak naprawić rozmyty lub niewyraźny obraz przy połączeniu RDP

Zdalny pulpit, który wygląda na rozmyty, zamazany lub skalowany do niewłaściwego rozmiaru, to jedna z najczęstszych skarg pojawiających się po pierwszym połączeniu z serwerem VPS z systemem Windows lub serwerem dedykowanym. Przyczyną jest prawie zawsze skalowanie wyświetlacza na komputerze lokalnym lub ustawienie jakości obrazu w połączeniu, a nie sprzęt graficzny na serwerze. W tym samouczku przyporządkowano ten objaw do jednej z trzech grup przyczyn i pokazano, jak go usunąć.

Poziom zaawansowania: od początkującego do średnio zaawansowanego Szacowany czas wykonania: 20 minut Cel końcowy: Po zakończeniu tego samouczka Twoja sesja RDP będzie wyświetlana w prawidłowej skali z ostrym obrazem, a Ty będziesz wiedzieć, które ustawienie spowodowało pierwotne rozmycie.

Szybka diagnoza

Przeczytaj cztery poniższe objawy i przejdź bezpośrednio do odpowiedniej sekcji. Nie ma konieczności przechodzenia przez sekcje po kolei.

• Cały obraz jest rozmyty lub rozmazany, w tym grafika i obramowania okien, a nie tylko tekst: przejdź do Przyczyny 2: jakość obrazu i kompresja.
• Obraz jest ostry, ale tekst i ikony są zbyt małe, by można je było wygodnie odczytać: przejdź do Przyczyny 1: DPI i skalowanie wyświetlania.
• Obraz jest ostry, dopóki nie przenieś okna sesji na inny monitor, po czym staje się rozmyty: przejdź do sekcji „Konfiguracje wielomonitorowe z mieszanym DPI” w przyczynie 1.
• Wszystko ma niską rozdzielczość, której nie da się zwiększyć, a kolory wyglądają na płaskie: przejdź do Przyczyna 3: karta graficzna i sterownik na serwerze.

Wymagania wstępne

• Serwer VPS lub serwer dedykowany z systemem Windows, obsługujący połączenia RDP. Instrukcje dotyczące serwera zawarte w tym samouczku zostały opracowane dla systemów Windows Server 2022 i Windows Server 2025.
• Klient Połączenia pulpitu zdalnego (mstsc.exe) na komputerze lokalnym z systemem Windows 10 lub Windows 11.
• Dostęp sieciowy do portu RDP serwera, TCP 3389, o ile port nie został zmieniony.
• Uprawnienia administratora na serwerze w celu konfiguracji ustawień jakości obrazu po stronie serwera. Ustawienia po stronie klienta nie wymagają uprawnień administratora.
• Zakładana wiedza: otwieranie ok na „Pokaż opcje” w kliencie „Połączenie z pulpitem zdalnym”, poruszanie się po Ustawieniach systemu Windows oraz korzystanie z Edytora lokalnych zasad grupy (gpedit.msc).
• Czas potrzebny: około 20 minut, wliczając ponowne połączenia.

Przyczyna 1: DPI i skalowanie wyświetlacza

Problemy ze skalowaniem powodują, że obraz jest technicznie poprawny, ale niekomfortowy w użyciu: tekst jest ostry, ale bardzo mały, albo sesja wygląda na rozciągniętą. Ta grupa przyczyn stanowi większość zgłoszeń dotyczących laptopów o wysokim DPI oraz stacji roboczych z monitorami o różnych rozmiarach. Aby to naprawić, nie trzeba zmieniać niczego na serwerze.

Rozdzielczość wyświetlacza RDP

Uruchom klienta Połączenie pulpitu zdalnego, wybierz opcję Pokaż opcje i otwórz kartę Wyświetlanie. Suwak w sekcji Konfiguracja wyświetlania pozwala ustawić rozdzielczość, o której sesja negocjuje w momencie nawiązywania połączenia — od małego stałego rozmiaru aż do trybu pełnoekranowego. Przesuń suwak w prawo, tak aby rozdzielczość sesji odpowiadała natywnej rozdzielczości monitora, na którym pracujesz, a następnie nawiąż połączenie. Pulpit wyświetla się z pełną ostrością, ponieważ każdy piksel zdalny odpowiada jednemu pikselowi lokalnemu.

Obniżanie rozdzielczości w celu powiększenia tekstu to zły kompromis. Sesja o rozdzielczości niższej niż okno, w którym jest wyświetlana, musi zostać rozciągnięta, a to właśnie rozciąganie powoduje rozmycie krawędzi. Zachowaj rozdzielczość natywną i zamiast tego zmień współczynnik skalowania, zgodnie z opisem w dwóch następnych sekcjach.

Klasyczny klient negocjuje rozdzielczość sesji podczas nawiązywania połączenia. Jeśli później zmienisz rozmiar okna, w sesji pojawią się paski przewijania lub zostanie ona przeskalowana, w zależności od ustawienia inteligentnego dopasowywania rozmiaru. Po każdej zmianie w zakładce „Wyświetlacz” należy ponownie nawiązać połączenie.

Skalowanie wyświetlania systemu Windows na komputerze lokalnym

Współczynnik skalowania sesji zdalnej jest zgodny ze współczynnikiem skalowania komputera lokalnego w obecnych kombinacjach klienta i serwera, dlatego w pierwszej kolejności należy sprawdzić ustawienia lokalne. Otwórz „Ustawienia”, wybierz „System”, następnie „Ekran” i sprawdź wartość „Skalowanie” w sekcji „Skalowanie i układ”.

Wypróbuj wartości proponowane przez system Windows zamiast wymuszać skalę 100 procent. Na laptopie o dużej gęstości pikseli zalecaną wartością jest często 150 procent lub 175 procent, a obniżenie do 100 procent sprawia, że zarówno lokalny pulpit, jak i sesja zdalna stają się nieczytelne. Zmień wartość, ponownie połącz się z sesją i oceń wynik przy rozmiarze, w którym faktycznie pracujesz. Należy pamiętać, że sesja zdalna nie udostępnia własnej kontroli skalowania, więc ta regulacja powinna odbywać się na komputerze lokalnym. [SPRAWDŹ działanie strony ustawień Ekran w aktywnej sesji w systemie Windows Server 2022 i 2025]

Współczynnik skalowania sesji zdalnej

W pliku połączenia można zapisać jawny współczynnik skalowania dla sesji. Najpierw zapisz połączenie: na karcie Ogólne wybierz opcję Zapisz jako i zapisz plik .rdp, a następnie otwórz ten plik w edytorze tekstowym i dodaj właściwość.

desktopscalefactor:i:150

Dopuszczalne wartości zaczynają się od 100 i rosną skokowo; w praktyce stosuje się wartości 100, 125, 150, 175 i 200. Zapisz plik i nawiąż połączenie na jego podstawie. Pulpit sesji pojawi się w tej samej rozdzielczości co poprzednio, ale elementy interfejsu będą wyświetlane w powiększeniu.

Inteligentne dopasowywanie rozmiaru

Inteligentne skalowanie nakazuje lokalnemu klientowi dopasowanie pulpitu zdalnego do aktualnego rozmiaru okna sesji. Gdy rozmiar okna i rozdzielczość sesji nie są zgodne, klient skaluje odebraną mapę bitową, a skalowanie mapy bitowej jest operacją powodującą utratę jakości: krawędzie tekstu pogrubiają się, a cienkie linie tracą kontrast.

Właściwość w pliku połączenia jest zapisana w następujący sposób.

smart sizing:i:0

Wartość 0 utrzymuje sesję w wynegocjowanej rozdzielczości i dodaje paski przewijania, gdy okno jest zbyt małe. Wartość 1 rozciąga sesję do rozmiarów okna. Ta sama opcja jest dostępna podczas połączenia, w menu na pasku połączeń u góry okna sesji. Wyłącz funkcję inteligentnego skalowania zawsze, gdy priorytetem jest ostry obraz, i pozostaw ją włączoną tylko wtedy, gdy dopasowanie dużego pulpitu zdalnego do małego okna jest ważniejsze niż ostrość. [SPRAWDŹ nazwę i lokalizację opcji inteligentnego skalowania w menu paska połączeń w aktualnych wersjach klienta]

Konfiguracje wielomonitorowe z mieszanym DPI

Klient odczytuje współczynnik skalowania wyświetlacza, na którym się uruchamia, i stosuje go podczas sesji. Przeciągnięcie okna sesji na drugi monitor o innym współczynniku skalowania powoduje, że sesja jest renderowana przy użyciu pierwotnego współczynnika, a system operacyjny skaluje wynik tak, aby się zmieścił. Rozmycie, które pojawia się dopiero po przesunięciu okna, wynika wyłącznie z tej przyczyny i żadnej innej.

Istnieją trzy sposoby rozwiązania tego problemu. Przez cały czas trwania sesji należy utrzymywać okno sesji na jednym monitorze. Jeśli pozwala na to sprzęt, należy ustawić ten sam współczynnik skalowania na każdym monitorze używanym do pracy zdalnej. Po każdej zmianie współczynnika skalowania należy rozłączyć sesję i połączyć się ponownie, aby klient pobrał nową wartość. [SPRAWDŹ zachowanie klienta skrzynki odbiorczej w zakresie DPI dla poszczególnych monitorów, gdy okno sesji jest przenoszone między monitorami o różnych współczynnikach skali]

Przyczyna 2: jakość obrazu i kompresja

Gdy cały obraz jest rozmyty, w tym zdjęcia, gradienty i elementy interfejsu okien, sesja jest przesyłana w obniżonej jakości. O jakości tej decydują dwie warstwy. Klient żąda zestawu funkcji wizualnych w oparciu o zadeklarowaną prędkość połączenia, a host koduje ekran zgodnie z własnymi zasadami graficznymi. Najpierw sprawdź klienta, ponieważ nie wymaga to uprawnień administracyjnych i nie ma wpływu na innych użytkowników.

Prędkość połączenia ustawiona w programie mstsc

W kliencie Połączenie pulpitu zdalnego wybierz opcję Pokaż opcje i otwórz kartę Doświadczenie. Lista u góry, zatytułowana Wybierz prędkość połączenia, aby zoptymalizować wydajność, obejmuje profile od modemu, poprzez kilka profili szerokopasmowych, aż po profil sieci LAN, wraz z opcją automatycznego wykrywania jakości połączenia. Profile o niskiej przepustowości celowo wyłączają funkcje wizualne, a profil wybrany raz dla wolnego połączenia hotelowego pozostaje następnie w zapisanym pliku połączenia.

W przypadku szybkiego połączenia wybierz profil sieci LAN, a w przypadku połączenia o zmiennej jakości — opcję automatycznego wykrywania. Połącz się ponownie i porównaj: tło pulpitu powróci, ponownie pojawią się animacje okien, a ogólne spowolnienie zniknie, jeśli to właśnie było przyczyną. Odpowiednikiem tej właściwości w pliku połączenia jest typ połączenia, a wartość odpowiadająca profilowi sieci LAN jest zapisana w następujący sposób.

connection type:i:6

[SPRAWDŹ dokładne nazwy opcji na liście „Wybierz prędkość połączenia, aby zoptymalizować wydajność” w aktualnych wersjach klienta]

Przełączniki indywidualnych ustawień

Poniżej listy prędkości połączeń ta sama zakładka udostępnia poszczególne funkcje w postaci pól wyboru: Tło pulpitu, Wygładzanie czcionek, Pokaż zawartość okna podczas przeciągania, Animacje menu i okien, Style wizualne oraz Trwałe buforowanie bitmap. Wybranie profilu prędkości połączenia ustawia te pola automatycznie, ale każde z nich można również ustawić ręcznie.

Wygładzanie czcionek to przełącznik, który ma największe znaczenie dla postrzeganej ostrości. Gdy wygładzanie czcionek jest wyłączone, tekst jest wyświetlany bez antyaliasingu i wygląda na szorstki lub postrzępiony, a nie gładki, co czytelnicy często opisują jako rozmycie. Należy pozostawić tę opcję włączoną dla każdej sesji służącej do czytania lub pisania tekstu. Trwałe buforowanie bitmap zmniejsza liczbę ponownych transmisji niezmienionych obszarów ekranu i warto pozostawić tę opcję włączoną w przypadku wolnego łącza. Style wizualne wpływają raczej na wygląd niż na ostrość.

Odpowiednie właściwości w pliku połączenia zapisuje się w następujący sposób.

allow font smoothing:i:1
bitmapcachepersistenable:i:1
disable wallpaper:i:0
disable themes:i:0

[SPRAWDŹ poprawność nazw tych właściwości oraz widoczny efekt działania każdej z nich podczas przetwarzania GUI po stronie klienta]

Głębia kolorów

Głębia kolorów określa, ile bitów opisuje każdy piksel w sesji. Przy zmniejszonej głębi płynne przejścia tonalne rozpadają się na widoczne pasma, a zdjęcia nabierają plamistej tekstury, co łatwo pomylić z problemem z ostrością. Właściwość w pliku połączenia zawiera wartość w bitach na piksel.

session bpp:i:32

Wartość 32 oznacza najwyższą jakość obsługiwanej przez połączenie. Starsze wersje klienta udostępniały tę samą opcję w postaci listy „Kolory” na karcie „Wyświetlanie ”. Po wprowadzeniu zmiany należy ponownie nawiązać połączenie i obejrzeć zdjęcie lub tapetę z gradientem: zniknięcie pasm potwierdza prawidłowość diagnozy. [SPRAWDŹ, czy kontrolka „Kolory” nadal znajduje się na karcie „Wyświetlanie” w aktualnych wersjach klienta]

Grafika RemoteFX i H.264/AVC po stronie serwera

Jeśli ustawienia klienta są już poprawne, a każdy klient łączący się z tym samym serwerem zgłasza ten sam efekt rozmycia, pozostałym podejrzanym jest polityka kodowania na hoście. Zaloguj się do serwera przez RDP, uruchom gpedit.msc, a następnie rozwiń sekcje: Konfiguracja komputera, Szablony administracyjne, Składniki systemu Windows, Usługi pulpitu zdalnego, Host sesji pulpitu zdalnego, a na końcu Środowisko sesji zdalnej.

Dwie zasady w tym węźle regulują sposób kodowania sesji. Opcja „Konfiguruj jakość obrazu dla grafiki adaptacyjnej RemoteFX” pozwala wybrać poziom jakości kodera adaptacyjnego i oferuje cztery poziomy: Bezstratny, Wysoki, Średni i Niski. Jeśli zasada pozostaje ustawiona na „Nie skonfigurowano”, host koduje na poziomie Średnim. Host, który wcześniej został ustawiony na poziom „Niski” w celu oszczędzania przepustowości, dostarcza sesję o obniżonej jakości do każdego klienta, niezależnie od jego konfiguracji. Opcja „Priorytet trybu graficznego H.264/AVC 444 dla połączeń pulpitu zdalnego” żąda trybu kodeka, który zachowuje szczegóły kolorów w tekście i grafice liniowej, o ile zarówno klient, jak i host obsługują tę funkcję. Tam, gdzie jakość obrazu ma większe znaczenie niż przepustowość, należy ustawić zasadę jakości obrazu na „Wysoka” lub „Bezstratna” oraz włączyć zasadę AVC 444.

Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian należy sprawdzić aktualny stan każdej polityki. Po wprowadzeniu zmian należy zastosować politykę i ponownie nawiązać połączenie.

gpupdate /force

Sesje, które są już nawiązane, zachowują poprzednie ustawienia kodowania.

Przyczyna 3: karta graficzna i sterownik na serwerze

Karta graficzna na serwerze jest najrzadszą przyczyną, a jednocześnie tą, którą najczęściej obwinia się. Warto ją sprawdzić tylko wtedy, gdy objawy konkretnie na to wskazują.

Dwa objawy wskazują na rzeczywisty problem z kartą graficzną lub sterownikiem. Pierwszym z nich jest ograniczenie rozdzielczości: zakładka „Ekran” oferuje wyższą rozdzielczość, ale sesja otwiera się w niskiej rozdzielczości i nie pozwala na jej zwiększenie niezależnie od ustawień klienta. Drugim jest wyraźny błąd sterownika w Menedżerze urządzeń.

Aby to sprawdzić, należy połączyć się z serwerem, uruchomić devmgmt.msc i rozwinąć pozycję „Karty graficzne”. Nazwa wyświetlana w tym miejscu zależy od tego, gdzie odbywa się odczyt. Poza aktywną sesją RDP, w konsoli serwera, host zgłasza „Microsoft Basic Display Adapter”. W ramach aktywnej sesji RDP obsługą wyświetlania zajmuje się „Microsoft Remote Display Adapter”. Żadna z tych nazw nie stanowi sama w sobie usterki, a prawidłowy wpis każdego z tych typów nie jest oznaczony ikoną ostrzegawczą. Żółty wykrzyknik lub wpis umieszczony w sekcji „Inne urządzenia ” oznacza, że sterownik nie został załadowany.

Aby naprawić rzeczywistą usterkę, należy zainstalować odpowiedni sterownik dla danej platformy: pakiet narzędzi gościa dostarczony przez platformę wirtualizacyjną dla serwera wirtualnego lub sterownik producenta dla fizycznej karty graficznej na serwerze dedykowanym. Po instalacji należy ponownie uruchomić serwer i nawiązać połączenie. Sesja wynegocjuje teraz rozdzielczości obsługiwane przez kartę.

[SPRAWDŹ nazwę karty graficznej w sesji oraz dokładne brzmienie komunikatu o błędzie sterownika w Menedżerze urządzeń; oba elementy są weryfikowane podczas przechwytywania zrzutu ekranu]

Weryfikacja

Należy ponownie połączyć się z sesją i porównać wynik z początkowym objawem.

W przypadku problemu ze skalowaniem otwórz w sesji okno zawierające dużo tekstu, takie jak Notatnik lub aplikacja Ustawienia. Tekst powinien być czytelny z odległości roboczej, krawędzie okien powinny być pojedynczymi, wyraźnymi liniami, a sesja nie powinna wyświetlać pasków przewijania przy wybranej rozdzielczości.

W przypadku problemu z jakością obrazu wyświetl obraz z płynnym gradientem lub ustaw fotograficzne tło pulpitu. Gradient nie powinien wykazywać pasm ani artefaktów blokowych, a krawędzie ikon powinny być wyraźne, a nie postrzępione.

W przypadku problemu z kartą graficzną sprawdź w Menedżerze urządzeń, czy w sekcji „Karty graficzne” znajduje się wpis bez ikony ostrzegawczej, pamiętając, że nazwa wyświetlana wewnątrz i na zewnątrz sesji RDP może się różnić, a następnie upewnij się, że sesja działa w rozdzielczości żądanej w zakładce „Ekran ”. Bieżącą rozdzielczość sesji można odczytać za pomocą PowerShell w ramach sesji.

Get-CimInstance -ClassName Win32_VideoController | Select-Object Name, CurrentHorizontalResolution, CurrentVerticalResolution

Podane wartości poziome i pionowe są zgodne z rozdzielczością wybraną w kliencie, a zwracana nazwa odnosi się do karty graficznej obsługującej aktywną sesję, a nie do tej, z której korzysta host na swojej konsoli. [SPRAWDŹ wynik tego polecenia w trakcie sesji w systemach Windows Server 2022 i 2025, w tym zgłaszaną nazwę karty graficznej; potwierdzono podczas wykonywania zrzutów ekranu]

Cofanie zmian

Zmiany zasad po stronie serwera są cofane w Edytorze lokalnych zasad grupy. Ustaw wszystkie zasady, które zmodyfikowano w środowisku sesji zdalnej, na wartość „Nie skonfigurowano”, co przywraca domyślne zachowanie hosta, a następnie zastosuj zmianę za pomocą polecenia `gpupdate /force` i ponownie nawiąż połączenie.

gpupdate /force

Zmiany po stronie klienta są przechowywane w pliku połączenia .rdp oraz w lokalnych ustawieniach systemu Windows. Aby przywrócić ustawienia domyślne, usuń wiersze właściwości dodane do pliku połączenia lub nawiąż połączenie raz za pomocą nowej sesji klienta Połączenia pulpitu zdalnego, która nie ma zapisanych opcji. Zmieniony lokalny współczynnik skalowania można przywrócić w sekcji „Ustawienia”, „System”, „Ekran”, wybierając wartość oznaczoną przez system Windows jako zalecaną.

Rozwiązywanie problemów

• Obraz jest ostry, ale tekst jest bardzo mały. Rozdzielczość sesji jest wysoka w stosunku do fizycznego monitora, a współczynnik skalowania jest zbyt niski. Jest to problem związany ze skalowaniem, a nie z sterownikiem. Zwiększ lokalny współczynnik skalowania i nawiąż połączenie ponownie.
• Cały obraz jest rozmyty przy szybkim połączeniu. W pliku połączenia zapisano profil niskiej prędkości połączenia lub host ogranicza jakość obrazu. Najpierw sprawdź kartę „Doświadczenie”, a następnie zasadę „Konfiguruj jakość obrazu dla grafiki adaptacyjnej RemoteFX ” na hoście.
• Rozmycie pojawia się dopiero po przeciągnięciu okna na inny monitor. Monitory używają różnych współczynników skalowania. Należy utrzymać sesję na jednym monitorze lub dopasować współczynniki skalowania i ponownie nawiązać połączenie.
• Tekst wygląda na szorstki i postrzępiony, a nie gładki. W sesji wyłączono wygładzanie czcionek. Włącz wygładzanie czcionek na karcie „Doświadczenie ”.
• Rozdzielczości nie da się w ogóle zwiększyć. Karta graficzna lub jej sterownik na serwerze ograniczają sesję. Sprawdź karty graficzne w Menedżerze urządzeń.
• Na gradientach i zdjęciach widoczne są pasma. Klient żąda zmniejszonej głębi kolorów. Ustaw bpp sesji na 32 w pliku połączenia i nawiąż połączenie ponownie.
• Tylko jedna aplikacja wygląda na rozmazaną, podczas gdy reszta sesji jest ostra. Ta aplikacja nie obsługuje ustawień DPI dla poszczególnych monitorów i zachowała współczynnik skalowania, z którym została uruchomiona. Uruchom ponownie aplikację lub wyloguj się z sesji i zaloguj się ponownie.

Wnioski i kolejne kroki

O jakości obrazu w sesji RDP decydują trzy czynniki: rozdzielczość i współczynnik skalowania wynegocjowane przez klienta, funkcje wizualne żądane przez klienta dla zadeklarowanej prędkości połączenia oraz zasady kodowania stosowane przez host. Przejrzenie tych elementów w podanej kolejności pozwala rozwiązać większość zgłoszeń dotyczących rozmycia obrazu bez ingerencji w sterowniki, a także zapewnia konfigurację sesji dostosowaną do faktycznego połączenia. Zapisz ustawienia, które zadziałały, w pliku .rdp, aby następne połączenie rozpoczynało się od sprawdzonej, poprawnej konfiguracji.

Powiązane samouczki:

• Połączenie z pulpitem zdalnym przez RDP
• Zmiana portu RDP w systemie Windows Server

Wersja dokumentu: 1.1
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026 r.
Właściciel: Zespół ds. dokumentacji technicznej