E-posta doğrulama
E-posta doğrulaması, kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresinin size ait olduğunu onaylama işlemidir. Bu genellikle bir bağlantıya tıklayarak veya e-postanıza gönderilen bir kodu girerek yapılır. INTROSERV faturalama sisteminde, profil bölümünde e-posta onay durumu görüntülenir ve ilgili düğmeye tıklayarak e-postanızı güncelleyebilirsiniz.
Neden gereklidir?
- Dolandırıcılığı önleyin: E-postanızı doğrulamak, hesabınızın bir bot veya kötü niyetli bir aktör tarafından değil, gerçek bir kullanıcı tarafından oluşturulmasını sağlar.
- Bildirimler alın: Doğrulanmış bir e-posta, INTROSERV'in hesap uyarıları, faturalar veya şifre sıfırlama talimatları gibi önemli güncellemeleri göndermesine olanak tanır.
- Hesap kurtarma: Onaylanmış bir e-posta, şifrenizi unutmanız durumunda hesabınıza erişimi kurtarmak için gereklidir.
E-postanızı nasıl doğrulayabilirsiniz?
E-posta adresinizi girin: INTROSERV web sitesine kayıt sırasında, profilinizin "Kişisel Bilgiler" bölümü altında belirtilen alana e-posta adresinizi girin.
Gelen kutunuzu kontrol edin: Kayıt formunu gönderdikten sonra, INTROSERV'den e-posta doğrulaması ile ilgili bir konu içeren bir e-posta alacaksınız.
E-postanızı onaylayın:
- E-posta bir bağlantı içeriyorsa, e-posta adresinizi doğrulamak için bağlantıya tıklayın.
- E-posta bir kod içeriyorsa, kodu kopyalayın ve INTROSERV web sitesindeki doğrulama alanına yapıştırın.
İşlemi tamamlayın: Doğrulandıktan sonra profilinizde bir onay mesajı göreceksiniz ve kayıt veya hesap kurulumuna devam edebilirsiniz.
Sorun Giderme
E-posta doğrulama ile ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, aşağıdakileri deneyin:
- E-posta adresini doğrulayın: Girdiğiniz e-postada yazım hatası olmadığından emin olun (örneğin, "user@gmail.com" yerine "user@gmial.com").
- Birkaç dakika bekleyin: Sunucu gecikmeleri nedeniyle e-posta teslimi 5-10 dakika sürebilir.
- Yeniden gönderilmesini talep edin: INTROSERV profil bölümündeki "Doğrulama e-postasını yeniden gönder" seçeneğini kullanın.
- E-posta filtrelerini veya kurallarını kontrol edin: Bazı e-posta istemcileri bilinmeyen gönderenlerden gelen mesajları engelleyebilir. INTROSERV'in e-posta adresini güvenilir kişilerinize ekleyin.
- Destek ile iletişime geçin: Sorun devam ederse, e-posta adresiniz ve sorunun bir açıklaması ile INTROSERV desteğine ulaşın.
"Spam" veya "Önemsiz" klasörünü kontrol edin: INTROSERV'den gelen e-postalar e-posta sağlayıcınız tarafından filtrelenmiş olabilir.
