Mevcut ödeme seçenekleri

INTROSERV ödemeleri yönetmek için esnek araçlar sunar: bakiyenizi önceden ödeyebilir, çeşitli ödeme yöntemleri ve para birimleri arasından seçim yapabilir ve her işlemden sonra fatura veya makbuz alabilirsiniz. Tüm işlemler güvenli Müşteri Alanı arayüzü üzerinden gerçekleştirilir.

Neden Hesabınıza Para Eklemelisiniz?

Bakiyenize para eklemek, ön ödeme yapmanıza ve bu paraları tahsis edilmiş sunucular, VPS, lisanslar, IP adresleri ve daha fazlası dahil olmak üzere herhangi bir INTROSERV hizmeti için ödeme yapmak için kullanmanıza olanak tanır. Özellikle otomatik yenilemenin etkin olduğu yinelenen ödemeler için kullanışlıdır: sistem, her seferinde manuel onay gerektirmeden bakiyenizden otomatik olarak para çekecektir.

Avantajlar:

• Hizmetlerin daha hızlı etkinleştirilmesi
  
  
• Otomatik yenileme desteği
  
  
• Tüm siparişler için birleştirilmiş hesap bakiyesi
  
  
• Daha kolay bütçeleme ve ödeme takibi

1. Hesabınıza Para Ekleme

Adımlar:

1. Müşteri Alanınızda oturum açın: https://billing.introserv.com
   
   
2. "Faturalama" → "Bakiye" seçeneğine gidin . Kişisel hesabın sağ üst köşesinde kullanıcının mevcut bakiyesi görüntülenir. Hizmet ödemeleri sistemin iç bakiyesi kullanılarak yapılır.
   
   
3. Yükleme tutarını girin FON EKLE düğmesi
4. 
5. 
   
   
6. Tercih ettiğiniz para birimini seçin (USD, EUR, PLN, vb.)
   
   
7. Tutarı mevcut para biriminde girin
   
   
8. Ödemeyi onaylayın - ödeme ağ geçidine yönlendirileceksiniz
9. "Faturaya öde" seçeneğine tıklayın ve bir ödeme yöntemi seçip işlemi tamamlayın.
   
   

2. Desteklenen Ödeme Yöntemleri

INTROSERV çok çeşitli ödeme seçeneklerini destekler:

• Banka Kartları (Visa, MasterCard)
  
  
• Banka Transferi (SWIFT / SEPA)
  
  
• PayPal
  
  
• Apple Pay / Google Pay
  
  
• Kripto para (üçüncü taraf işlemciler aracılığıyla)
  
  
• Yerel Ödeme Yöntemleri (bölgeye bağlı olarak)
  
  

Not: Ödeme sağlayıcısına bağlı olarak bazı yöntemler belirli ülkelerde kullanılamayabilir.

3. Para Birimi Seçimi ve Otomatik Dönüşüm

• Hesap bakiyeniz, yükleme sırasında seçilen para biriminde tutulur.
  
  
• Ödeme para biriminiz hesap para biriminizden farklıysa, sistem geçerli piyasa kuru üzerinden otomatik dönüştürme gerçekleştirir.
  
  
• Ödemeyi onaylamadan önce dönüştürülen son tutar gösterilir.
  
  

4. Ödeme İşlem Süresi ve Onayı

Ödeme Yöntemi	İşlem Süresi
Banka Kartları	Anında
PayPal	Anında
Banka Havalesi	1-3 iş günü
Kripto Para	Ağ onayından sonra

• Ödeme tamamlandığında, Müşteri Alanınızda ve/veya e-posta yoluyla bir onay görüntülenir.
  
  
• Mevcut bakiyeniz kontrol panelinin sağ üst köşesinde görüntülenir.
  
  

5. Faturalar ve Makbuzlar

• Tüm işlemler "İşlem Geçmişi" bölümünde kaydedilir.
  
  
• Her ödeme için şunları yapabilirsiniz:
  
  
• PDF fatura indirin (işletmeler için)
  
  
• Makbuz oluşturun
  
  
• Vergi ve şirket verileri (örn. KDV kimliği), hesap profilinizde doldurulduğu takdirde otomatik olarak dahil edilir.
  
  

6. İade Politikası

• Destek talebi üzerine, hesapta kullanılmamış para olması koşuluyla para iadesi yapılabilir.
  
  
• İade edilen ödemeler orijinal ödeme yöntemiyle iade edilecektir.
  
  
• Aktif hizmetler için halihazırda kullanılmış olan ödemeler iade edilmez.
  
  

7. Ödeme Güvenliği

• Tüm işlemler, destekleyen sertifikalı ağ geçitleri aracılığıyla işlenir:
  
  
• 3D Secure
  
  
• PCI DSS uyumluluğu
  
  
• HTTPS şifreleme
  
  
• INTROSERV kart veya cüzdan bilgilerinizi saklamaz.
  
  
• Kişisel veriler ve ödeme verileri GDPR ve sektördeki en iyi uygulamalara göre işlenir.
  
  

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

S: Kart ödemem neden başarısız oluyor?

C: Kartınızın çevrimiçi ödemeleri ve seçilen para birimini desteklediğinden emin olun. Sorun devam ederse başka bir yöntem deneyin.

S: Başka bir kullanıcı için para ekleyebilir miyim?

C: Evet. Ödeme referansında hesap giriş bilgilerini belirttiğinizden emin olun.

S: Bir ödeme faturasını nasıl oluşturabilirim?

C: "Fon Ekle" bölümünde "Ödeme Faturası "nı seçin ve fatura bilgilerinizi girin.

S: PDF faturayı nasıl indirebilirim?

Bir PDF faturası indirmek için "Faturalar" bölümüne gitmeniz gerekir

Ödenmiş faturaları seçmek için filtreyi kullanın

Ödenmiş faturalar listesinden gerekli olanı seçin. "Eylem" alt menüsünde "Fatura al" seçeneğini seçin.

Bu, faturayı PDF formatında indirecektir.