Di che tipo di hosting ho bisogno per avviare un negozio online?
I negozi online di successo si affidano al loro provider di hosting per garantire che il sito rimanga online, che sia in grado di gestire tutti i visitatori anche nelle ore di punta e che sia sicuro contro i cyberattacchi. Ma questo è solo il minimo che ci si deve aspettare da un buon provider di hosting. In qualità di imprenditori, dovreste prestare attenzione a una serie di altre caratteristiche per assicurarvi che il vostro negozio online funzioni in modo efficiente. Qui di seguito vediamo quali sono queste caratteristiche e perché ne avete bisogno.
1. Semplicità di gestione dell'hosting
Si può essere un ottimo rivenditore, ma non avere tutte le competenze per gestire la parte tecnica del sito. La chiave per rendere il vostro sito più facile da gestire dal punto di vista tecnico è trovare un sito di hosting con un pannello di controllo semplice. I pannelli di controllo sono interfacce in cui si trovano tutti gli strumenti necessari per gestire l'hosting. I migliori sono facili da navigare, intuitivi da usare e dispongono di un supporto tecnico veloce che vi aiuta a risolvere i problemi in modo rapido e semplice.
2. Spazio per tutto
I negozi online sono molto più grandi e complessi della maggior parte dei siti web aziendali. Perché avrete bisogno di una pagina separata per ogni prodotto venduto e avrete bisogno di almeno una, e preferibilmente diverse, immagini per ogni prodotto. Inoltre, dovrete memorizzare una grande quantità di dati, come le descrizioni dei prodotti, i profili dei clienti e le recensioni dei prodotti. È inoltre possibile utilizzare vari plugin per aggiungere funzionalità avanzate al sito.
Ogni dato dovrà essere memorizzato sul vostro server e, con la crescita della vostra attività, aumenterà la quantità di spazio su disco necessaria. Come parametro di riferimento, guardate quanto spazio occupa una foto tipica sul vostro computer. Poi considerate che quando caricate una foto sul sito, questo potrebbe creare tre o quattro copie, ognuna di dimensioni diverse, da visualizzare su pagine o dispositivi diversi. Moltiplicate questo dato per il numero di prodotti che avete, e poi ancora per il numero di immagini per ogni prodotto, e avrete un'idea dello spazio di archiviazione di cui avrete bisogno.
Per far funzionare il vostro negozio online in modo efficiente, assicuratevi che la quantità di spazio di archiviazione disponibile nel pacchetto scelto sia sufficiente per tutti i vostri dati e che abbia spazio per crescere.
3. Rimanere online
Se il sito va offline, si perdono potenzialmente soldi e clienti. Per questo motivo è importante che il vostro negozio online sia disponibile 24 ore su 24 e che la manutenzione che richiede tempi di inattività sia ridotta al minimo. Prima di acquistare un pacchetto di hosting, verificate attentamente se garantisce un tempo di attività minimo. L'hosting condiviso dovrebbe garantire almeno il 99,95% di uptime, mentre i server VPS, cloud e dedicati dovrebbero garantire un uptime compreso tra il 99,99% e il 100%.
4. Server ad alta velocità e ad alte prestazioni
I server ad alta velocità e ad alte prestazioni svolgono due funzioni importanti. In primo luogo, aiutano il sito a caricarsi più velocemente nei browser degli utenti. Questo è importante perché molti utenti abbandoneranno il sito se si carica lentamente. E se ciò accade, anche i motori di ricerca abbasseranno il ranking del vostro sito.
Il secondo motivo è che i server che funzionano meglio saranno in grado di gestire i periodi di picco, quando il sito è visitato da molti utenti contemporaneamente. I server poco performanti rallentano e diventano lenti se devono eseguire troppi processi contemporaneamente. Anche in questo caso, ciò può causare l'abbandono dei clienti e il deterioramento della reputazione del sito.
5. La sicurezza
Tutti i rivenditori online sono tenuti a rispettare le norme sulla protezione dei dati per garantire la sicurezza dei dati dei clienti. Ciò richiede la raccolta, l'elaborazione e l'archiviazione dei dati in modo conforme al GDPR e al Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Il vostro provider di hosting può svolgere un ruolo fondamentale nel mantenere il vostro sito sicuro e conforme. Prima di scegliere, accertatevi che offra servizi quali certificati SSL, firewall, prevenzione delle intrusioni, monitoraggio del malware, scansione delle e-mail e backup remoti.
6. Aiuto quando serve
A differenza dei negozi normali, i negozi online sono aperti 24 ore su 24, sette giorni su sette. Ciò significa che se qualcosa va storto, dovete occuparvene immediatamente. Il modo migliore per assicurarsi che l'aiuto sia sempre disponibile è scegliere un servizio di hosting che offra assistenza tecnica 24/7 come parte del pacchetto. Il supporto tecnico fornisce l'esperienza necessaria per risolvere problemi complessi del sito quando ne avete bisogno.
Conclusione
I negozi online sono un tipo particolare di sito web che ha esigenze di hosting specifiche. I pacchetti di hosting standard non sono sempre la soluzione migliore per loro. Speriamo che le informazioni presentate qui vi aiutino a capire meglio cosa cercare in un provider di hosting e perché ne avete bisogno.
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