Mises à niveau réseau pour serveurs dédiés

Présentation

À mesure que votre projet se développe, les ressources réseau de votre serveur dédié peuvent être étendues sans avoir à migrer vers un nouveau serveur. Vous pouvez mettre à niveau :

• la vitesse des ports ;
• le forfait de trafic ;
• le nombre d'adresses IP ;
• le réseau privé (VLAN) entre vos serveurs.

Les options disponibles dépendent de votre forfait serveur et du centre de données. La vitesse du port et le VLAN peuvent être mis à niveau dans la limite des options disponibles pour votre forfait.

Vous pouvez consulter les paramètres réseau actuels de votre serveur dans l'espace client : Détails de la commande > onglet Réseau. Pour plus de détails, consultez la section Informations réseau.

Débit du port

La vitesse du port définit la bande passante maximale de la liaison montante du serveur. Les serveurs dédiés INTROSERV prennent en charge des vitesses de port allant jusqu’à 40 Gbps. Les vitesses disponibles pour votre serveur dépendent de son forfait.

La modification de la vitesse du port peut nécessiter une brève interruption de l'accès au réseau. La durée dépend de l'ampleur des travaux.

Forfait de trafic

Les serveurs dédiés sont disponibles avec un trafic limité ou illimité. Le trafic illimité n'est proposé qu'avec les forfaits incluant une bande passante garantie.

Si votre serveur atteint régulièrement sa limite de trafic, vous pouvez demander une formule avec un volume plus important ou un trafic illimité.

La nouvelle formule de trafic peut prendre effet dès le paiement de la facture. Vous pouvez également choisir de passer à la nouvelle formule à partir de la prochaine période de facturation, ce que la plupart des clients préfèrent car cela leur permet de réaliser des économies.

Adresses IP supplémentaires

Chaque serveur est fourni avec des adresses IPv4 et IPv6. Si vous avez besoin de plus d'adresses, vous pouvez commander jusqu'à 256 adresses IPv4 supplémentaires. Ces adresses supplémentaires peuvent être réparties entre vos serveurs. Les adresses IP supplémentaires sont généralement attribuées dans les 30 à 60 minutes suivant le paiement de la facture.

Vous pouvez également utiliser vos propres adresses IP (BYOIP).

Réseau privé (VLAN)

Si vous disposez de plusieurs serveurs dédiés, vous pouvez les relier au sein d’un réseau local privé basé sur un VLAN. La vitesse du réseau local peut atteindre 50 Gbps. Le trafic au sein du réseau privé ne transite pas par l’Internet public.

Le VLAN est disponible parmi les options de votre forfait serveur.

Pour la configuration du VLAN côté serveur, consultez l'article « Comment configurer un VLAN sur Windows Server ».

Disponibilité par centre de données

Dans le centre de données DC3, les mises à niveau sont disponibles pour tous les serveurs. Dans les centres de données DC1, DC2 et DC4, le service d'assistance vérifie la possibilité d'une mise à niveau pour chaque serveur individuellement ; veuillez donc préciser votre serveur dans votre ticket.

Comment demander une mise à niveau réseau

Toutes les mises à niveau réseau doivent être demandées via un ticket d'assistance.

1. Dans l'espace client, rendez-vous dans la rubrique « Tickets » et cliquez sur « Ajouter un ticket ».
2. Décrivez la mise à niveau dont vous avez besoin.
3. Attendez de recevoir la facture et réglez-la.
4. Une fois le paiement effectué, les techniciens commenceront les travaux à la date convenue.

Dans le ticket, précisez :

• votre serveur dans le champ « Commandes » ;
• le paramètre que vous souhaitez modifier et sa nouvelle valeur ;
• un créneau horaire qui vous convient pour l'intervention, en précisant votre fuseau horaire si une interruption est prévue.

Tarifs et facturation

Une facture est émise pour chaque mise à niveau. L'intervention ne commence qu'après le paiement de la facture.

Résumé

• La vitesse du port, le forfait de trafic, les adresses IP et le VLAN peuvent être mis à niveau sans migration vers un nouveau serveur.
• La vitesse des ports et les VLAN sont disponibles parmi les options de votre forfait.
• Toutes les mises à niveau doivent être demandées via un ticket d'assistance.
• Les travaux commencent une fois la facture réglée.
• Convenez à l'avance de l'horaire des travaux et précisez votre fuseau horaire.