Langue de l'interface et devise du compte
Ce guide explique comment modifier la langue de l'interface et la devise du compte dans INTROSERV.
Modification de la langue de l'interface
La langue peut être modifiée à deux endroits : sur le site web avant de se connecter, et dans les paramètres de votre Espace client.
Sur le site web
Utilisez le sélecteur de langue situé dans le coin supérieur droit du site web. Cliquez sur le code de la langue (par exemple, « Sl » ou « En ») pour afficher les options disponibles et sélectionnez la langue de votre choix. Cela modifie la langue des pages du site web.

Dans l'Espace client
Une fois connecté, rendez-vous dans « Paramètres » et repérez le champ « Langue ». Sélectionnez la langue de votre choix dans le menu déroulant, puis enregistrez vos modifications. L’interface de l’Espace client passe immédiatement à la langue sélectionnée.

Langues disponibles : Deutsch, English, Español, Hrvatski, Italiano, Polski, Slovenščina, Türkçe, Русский, Українська.
La liste des langues disponibles pourra être élargie au fil du temps pour le confort des clients.
La langue du site web et celle de l'Espace client sont configurées indépendamment l'une de l'autre.
Modification de la devise du compte
La devise du compte détermine la manière dont les prix et les soldes s'affichent dans votre Espace client.
Comment modifier ce paramètre
Rendez-vous dans les Paramètres et repérez le champ « Devise du site ». Sélectionnez la devise de votre choix dans le menu déroulant. Options disponibles : euro (EUR), dollar américain (USD) et livre sterling (GBP).

Fonctionnement de la conversion des devises
L'euro (EUR) est la devise de base chez INTROSERV. Tous les prix sont initialement fixés en euros. Si vous sélectionnez l'USD ou la GBP, les prix sont automatiquement convertis à partir de l'EUR au taux de change en vigueur.
Lorsque vous rechargez votre solde, vous pouvez ajouter des fonds dans l'une des trois devises. Le système convertit le montant dans la devise de votre compte sélectionnée.
Lors d’un paiement par carte, la devise de votre compte est convertie dans la devise de paiement au taux de change en vigueur au moment du paiement.
L'euro (EUR) est la devise de base. Les montants en USD et en GBP sont convertis au taux de change du marché en vigueur et peuvent fluctuer.