Verificación del correo electrónico

La verificación del correo electrónico es el proceso de confirmar que la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro le pertenece. Esto se hace normalmente haciendo clic en un enlace o introduciendo un código enviado a su correo electrónico. En el sistema de facturación INTROSERV, la sección de perfil muestra el estado de confirmación del correo electrónico, y usted puede actualizar su correo electrónico haciendo clic en el botón correspondiente.

¿Por qué es necesario?

Prevenir el fraude: La verificación de su correo electrónico garantiza que su cuenta ha sido creada por un usuario real y no por un bot o un actor malicioso.
Recibir notificaciones: Un correo electrónico verificado permite a INTROSERV enviar actualizaciones importantes, como alertas de cuenta, facturas o instrucciones para restablecer la contraseña.
Recuperación de cuentas: Un correo electrónico confirmado es esencial para recuperar el acceso a su cuenta si olvida su contraseña.

¿Cómo verificar su correo electrónico?

Introduzca su correo electrónico: Durante el registro en el sitio web de INTROSERV, proporcione su dirección de correo electrónico en el campo designado en la sección "Información personal" de su perfil.

Compruebe su bandeja de entrada: Después de enviar el formulario de registro, recibirá un correo electrónico de INTROSERV con un asunto relacionado con la verificación del correo electrónico.

Confirme su correo electrónico:

Si el correo electrónico contiene un enlace, haga clic en él para verificar su dirección de correo electrónico.
Si el correo electrónico incluye un código, cópielo y péguelo en el campo de verificación del sitio web de INTROSERV.

Complete el proceso: Una vez verificado, verá un mensaje de confirmación en su perfil y podrá continuar con el registro o la configuración de la cuenta.

Solución de problemas

Si tiene problemas con la verificación del correo electrónico, intente lo siguiente:

Verifique la dirección de correo electrónico: Asegúrate de que no hay errores tipográficos en la dirección de correo electrónico que has introducido (por ejemplo, "user@gmial.com" en lugar de "user@gmail.com").
Espere unos minutos: La entrega del correo electrónico puede tardar entre 5 y 10 minutos debido a retrasos del servidor.
Solicite un reenvío: Utilice la opción "Reenviar correo electrónico de verificación" en la sección de perfil de INTROSERV.
Compruebe los filtros o reglas de correo electrónico: Algunos clientes de correo electrónico pueden bloquear mensajes de remitentes desconocidos. Añada la dirección de correo electrónico de INTROSERV a sus contactos de confianza.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia: Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de INTROSERV con su dirección de correo electrónico y una descripción del problema.