Formas de pago disponibles

INTROSERV ofrece herramientas flexibles para gestionar los pagos: puede pagar por adelantado su saldo, elegir entre varios métodos de pago y divisas, y recibir facturas o recibos después de cada transacción. Todas las operaciones se realizan a través de la interfaz segura del Área de Cliente.

Dos formas de pagar los servicios

Pago con cargo al saldo de la cuenta (prepago)

Añada fondos al saldo de su cuenta por adelantado y utilice esos fondos para pagar cualquier servicio de INTROSERV. El pago automático está disponible con este método - el sistema puede deducir fondos automáticamente de su saldo para servicios recurrentes.

Este método es ideal para:

• Pagos recurrentes con auto-renovación
• Activación de servicios más rápida
• Gestión unificada de pagos en todos los pedidos
• Mejor seguimiento de presupuestos y gastos

Pago directo de facturas

Pague cada factura individualmente utilizando cualquiera de los métodos de pago disponibles sin mantener un saldo en la cuenta. El pago automático está disponible cuando se paga con tarjeta: los datos de su tarjeta STRIPE se guardan de forma segura para futuros cargos automáticos.

Este método es adecuado:

• Compras únicas
• Clientes que prefieren pagar por servicio
• Empresas que necesitan procesar las facturas por separado

Métodos de pago disponibles

INTROSERV soporta una amplia gama de opciones de pago tanto para recargas de saldo como para pagos directos de facturas. La mayoría de los métodos de pago están disponibles y detallados en nuestra página de métodos de pago.

Métodos soportados:

• Tarjetas bancarias - Visa, MasterCard, UnionPay, AmericanExpress
• Transferencia bancaria - SWIFT / SEPA, Giropay
• Sistemas de pago - PayPal, Paysera, Klarna
• Pagos móviles - Apple Pay, Google Pay, UnionPay
• Criptomoneda - a través de procesadores de terceros
• Métodos de pago locales - dependiendo de la región

Añadir fondos al saldo de su cuenta

¿Por qué añadir fondos a su cuenta?

Añadir fondos a su saldo le permite pagar por adelantado y utilizar esos fondos para pagar cualquier servicio de INTROSERV: servidores dedicados, VPS, licencias, direcciones IP y más. Este método es particularmente beneficioso para clientes que desean un proceso de pago automatizado.

Auto-Pago con Saldo: Cuando tenga fondos suficientes en el balance de su cuenta, el auto-pago puede ser habilitado para servicios recurrentes. El sistema deducirá automáticamente la cantidad requerida de su saldo sin necesidad de confirmación manual cada vez, garantizando la prestación ininterrumpida del servicio.

Ventajas:

• Activación más rápida de los servicios
• Soporte completo de auto-renovación con deducción automática de saldo
• Saldo de cuenta unificado para todos los pedidos
• Presupuestación y seguimiento de pagos más sencillos
• Sin interrupciones de pago para servicios recurrentes

Pago directo por factura

Cuando solicita un servicio sin saldo de cuenta suficiente, el sistema genera una factura que puede pagarse directamente utilizando cualquiera de los métodos de pago disponibles. Sólo tiene que seleccionar el método de pago que prefiera durante el proceso de pago y completar la transacción.

Pago automático con tarjeta: Al pagar las facturas directamente con tarjeta a través de STRIPE, los datos de su tarjeta se guardan de forma segura para futuros cargos automáticos. Esto permite la funcionalidad de pago automático incluso sin mantener un saldo en la cuenta: el sistema puede cargar automáticamente en su tarjeta guardada los servicios recurrentes.

Conversión automática y de divisas

Conversión de divisas para pagos con tarjeta: Al pagar con tarjeta, la moneda de su cuenta (seleccionada en la configuración de su cuenta INTROSERV) se convierte automáticamente a la moneda de pago al tipo de cambio actual del mercado en el momento del pago.

Moneda base: INTROSERV opera con el Euro (EUR) como moneda principal. Otras monedas disponibles como USD y GBP (que pueden ser configuradas en los ajustes de su cuenta) son siempre convertidas y calculadas en relación al tipo de cambio del Euro.

Tiempo de procesamiento y confirmación del pago

Método de pago	Tiempo de procesamiento
Tarjetas bancarias	Instantáneo
PayPal	Instantáneo
Transferencia bancaria	1-3 días laborables
Criptomoneda	Después de la confirmación de la red

Una vez completado el pago, aparecerá una confirmación en su Área de Cliente y/o por correo electrónico.

Su saldo actual se muestra en la esquina superior derecha del panel de control.

Seguridad en los pagos

Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas certificadas que admiten

• 3D Secure
• Cumplimiento de PCI DSS
• Cifrado HTTPS