Тестування MTR на Mac OS

MTR поєднує ping і traceroute в одній утиліті. Вона надсилає тестові пакети до кінцевого вузла й показує затримку та втрати пакетів на кожному маршрутизаторі (хопі) по дорозі. Так видно, де починається мережева проблема: у вашій локальній мережі, у провайдера, у транзитного оператора чи поруч із сервером.

Підтримка INTROSERV часто просить звіт MTR, коли клієнт повідомляє про низьку швидкість, лаги або втрати пакетів. У цій інструкції показано, як встановити MTR у macOS, запустити тест і зберегти звіт. У Windows використовуйте WinMTR, див. Перевірка каналу за допомогою WinMTR.

Встановіть Homebrew

У macOS немає вбудованого MTR, тому встановіть його через менеджер пакетів Homebrew. Якщо Homebrew уже встановлено, пропустіть цей крок.

Відкрийте застосунок Terminal і виконайте команду встановлення з офіційного сайту Homebrew:

/bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"

Інсталятор запитає пароль користувача macOS і може запропонувати встановити Command Line Tools для Xcode. Підтвердьте. Наприкінці виконайте інструкції з розділу Next steps у виводі: вони додають Homebrew до PATH.

Перевірте встановлення:

brew --version

Встановіть MTR

Встановіть MTR:

brew install mtr

Homebrew встановлює MTR у папку sbin усередині свого каталогу: /opt/homebrew/sbin на Mac із процесорами Apple silicon і /usr/local/sbin на Mac із процесорами Intel. MTR потребує прав адміністратора, щоб надсилати тестові пакети, тому запускайте його через sudo з повним шляхом. Команда нижче знаходить шлях автоматично:

sudo "$(brew --prefix)/sbin/mtr" --version

У виводі буде встановлена версія MTR.

Запустіть тест

Перед тестом вимкніть VPN на комп'ютері й за можливості підключіть його кабелем замість Wi-Fi. Так на результат не вплинуть зайві чинники. Запустіть MTR до вашого сервера, замінивши YOUR_SERVER_IP на його IP-адресу або доменне ім'я:

sudo "$(brew --prefix)/sbin/mtr" -c 1000 YOUR_SERVER_IP

Параметр -c 1000 виконує 1000 тестових циклів, по одному на секунду, і збирає статистику по кожному хопу. Довгий тест дає показовішу картину втрат, але триває близько 17 хвилин. Для швидкої перевірки можна використати -c 100, але в підтримку надсилайте результат повного тесту.

Під час тесту MTR оновлює таблицю на екрані. Щоб зупинити тест до завершення всіх 1000 циклів, натисніть q.

Збережіть звіт

Щоб надіслати результати в підтримку, запустіть MTR у режимі звіту й збережіть вивід у файл:

sudo "$(brew --prefix)/sbin/mtr" -r -c 1000 -w YOUR_SERVER_IP > mtr-report.txt

Параметр -r вмикає режим звіту, а параметр -w показує у звіті повні імена вузлів, не обрізаючи їх. У режимі звіту екран залишається порожнім до кінця тесту. Коли команда завершиться, файл mtr-report.txt збережеться в поточній папці. Якщо ви щойно відкрили Terminal, зазвичай це ваша домашня папка. Додайте його до звернення в підтримку.

Як читати результати

Кожен рядок таблиці відповідає одному хопу на маршруті, останній рядок відповідає кінцевому вузлу. Основні стовпці:

• Loss% показує частку пакетів, на які не надійшла відповідь;
• Snt показує кількість надісланих пакетів;
• Last, Avg, Best і Wrst показують затримку останнього пакета, середню, найкращу й найгіршу затримку в мілісекундах;
• StDev показує, наскільки сильно змінюється затримка.

Втрати на одному проміжному хопі, які не продовжуються на наступних хопах, зазвичай не є проблемою: багато маршрутизаторів обробляють тестові пакети з низьким пріоритетом або обмежують частоту відповідей. Якщо втрати починаються на одному хопі й продовжуються на наступних хопах аж до кінцевого вузла, це може вказувати на втрату пакетів на маршруті починаючи з цієї точки. Різке зростання затримки, яке зберігається на наступних хопах і на кінцевому вузлі, може вказувати на затримку або перевантаження на маршруті починаючи з цієї точки.