Виділені сервери

Поширені запитання (FAQ)

• Що таке виділений сервер?

  Виділений сервер дає вам повний контроль над сховищем, пам'яттю, процесором і інтернет-підключенням, забезпечуючи кращу продуктивність і стабільність без спільного використання ресурсів. Ідеально підходить для розробки, хостингу або управління додатками.

  
  

• Чи дозволяєте ви майнінг?

  Генерація віртуальних валют, таких як Чіа, Біткойн та ін., заборонена.

  
  

• Скільки часу займає підготовка нового сервера?

  Підготовка сервера зазвичай займає від 12 до 24 годин, залежно від конфігурації та робочого навантаження на ЦОД. Доставка серверів миттєвої доставки займає до 2 годин. Щоб дізнатися точні терміни доставки, повідомте менеджеру з продажу дані про обрану конфігурацію або посилання на неї.

  
  

• Як перевірити швидкість і затримки мережі ваших ЦОД?

  Щоб перевірити швидкість і затримки мережі, ви можете перейти за посиланнями нижче:

  • Великобританія

  • Франція

  • Німеччина

  • Нідерланди

  • Польща

  • США

  • Канада

  • Австралія

  • Сінгапур

• Як я можу взяти сервер для тестування його сумісності з моїми завданнями?

  Ви можете замовити платний тестовий сервер на термін до 5 днів. Для початку виберіть конфігурацію, підтвердіть доступність і умови тестування в службі підтримки, поповніть баланс і оформіть замовлення з коментарем, що вам необхідний сервер для тестування його сумісності з вашими завданнями. Час підготовки тестового сервера залежить від його конфігурації та завантаженості ЦОД.

  
  

• Як дізнатися вартість тестового періоду для певного сервера?

  Вартість тестового періоду становить не менше 20 євро з тривалістю до 5 днів. Щоб дізнатися вартість, надішліть посилання на замовлення в службу підтримки або розрахуйте її за формулою: (ціна сервера ÷ 30) × кількість днів тестування.

  
  

• Чи можу я змінити конфігурацію сервера після його доставки?

  Оновлення комплектації серверу можлива тільки в локації Нідерланди в рамках тарифних планів DC3 зі змінними конфігураціями. В інших тарифних планах оновлення конфігурації після доставки сервера не передбачено.

  
  

• Відповідь на скарги про порушення авторських прав

  Якщо ви отримали скаргу про порушення авторських прав, вкрай важливо оперативно вирішити проблему, щоб забезпечити дотримання законів про авторське право і зберегти доступність вашої платформи. Дії повинні бути вжиті протягом 12 годин після отримання скарги. Якщо не вжити заходів протягом цього терміну, сервер може бути заблокований до тих пір, поки причина скарги не буде усунена.

  
  

• Що входить в комплект поставки виділеного сервера?

  Ваш виділений сервер включає в себе наступне:

  • IPv4/IPv6-адреса

  • Захист від DDoS-атак

  • Попередньо встановлена ОС, обрана під час оформлення замовлення

  • Підтримка 24/7, яка доступна по телефону, через веб-чат або систему тікетів

  Залежно від обраного вами тарифного плану, ви можете додати наступні опції:

  1. Інтернет трафік: Ви можете орендувати виділені сервери з гарантованою швидкістю підключення до 40 Гбіт/с, з лімітованим або безлімітним трафіком.

  2. Додаткові накопичувачі або їхні налаштовані набори: Доступні HDD ємністю до 16 ТБ кожен, а також SSD і NVMe-накопичувачі з високими показниками IOPS.

  3. Додаткова пам'ять: Багато серверних планів пропонують масштабовані варіанти оперативної пам'яті. Максимальний обсяг ОЗП в деяких конфігураціях становить до 3 ТБ, а мінімальне значення - 16 ГБ.

  4. Хмарне сховище: Доступні CloudBox з ємністю: 100 ГБ, 500 ГБ, 1 ТБ, 2 ТБ, 5 ТБ і 10 ТБ.

  5. Служба резервного копіювання: доступні пропозиції з обсягом сховища: 100 ГБ, 500 ГБ, 1 ТБ, 2 ТБ, 5 ТБ і 10 ТБ.

  6. Опції RAID (програмні та апаратні): Для деяких серверів можна замовити додаткові опції RAID. Для більшості конфігурацій доступні масиви рівня RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10.

  7. Відеокарта: Для деяких конфігурацій доступні дискретні відеокарти, зокрема NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti та NVIDIA GeForce RTX 5070 Ti.

  8. Опція VLAN для об'єднання серверів в локальну мережу: швидкість підключення до 50 Гбіт/с.

  9. Анонсування IP-адрес: Ви можете підключити до наших серверів власні підмережі IPv4 і IPv6.

• Як вибрати правильні характеристики виділеного сервера?

  Ось основні характеристики, які слід враховувати при виборі виділеного сервера:

  Кількість ядер процесора: Обчислювальна потужність вашого сервера визначається кількістю ядер і потоків процесора. Більша кількість ядер забезпечує поліпшену багатозадачність і більш ефективне управління вимогливими робочими навантаженнями. Процесори в пропонованих нами конфігураціях мають від 4 до 96 ядер. Є також мультипроцесорні збірки, в яких сумарно до 128 ядер.

  Модель процесора: Модель і виробник процесора в деяких випадках має вирішальне значення. Ми пропонуємо сервери з процесорами від лідерів індустрії: AMD EPYC, AMD Ryzen і Intel Xeon.

  Тактова частота процесора: вимірюється в гігагерцах (ГГц), тактова частота вказує на кількість циклів в секунду, які можуть виконувати процесори. Більш висока тактова частота підвищує продуктивність сервера і прискорює виконання завдань.

  Оперативна пам'ять: Достатній обсяг оперативної пам'яті необхідний для управління декількома веб-сайтами і додатками. Ми пропонуємо великий вибір конфігурацій з об'ємом ОЗП від 16 ГБ до 2048 ГБ.

  Типи накопичувачів: Ми пропонуємо різні рішення для зберігання даних, включаючи жорсткі диски великої ємності (HHD), високошвидкісні твердотільні накопичувачі (SSD) і надшвидкісні накопичувачі, що підключаються через PCIe інтерфейс (NVMe). Крім того, ми пропонуємо кілька рівнів апаратних і програмних RAID-масивів (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10) для підвищення швидкості та резервування.

  Мережеве підключення: Більш висока пропускна здатність інтернет-підключення дозволяє збільшити потік даних, а низькі затримки мережі забезпечують мінімальний час відгуку.

  Надійна технічна підтримка: Ми виділяємося використанням високоякісних компонентів серверів, оперативно замінимо несправний компонент і доступні 24/7.

  Безпека: Фізична безпека серверів - це заслуга системи контролю доступу в ЦОД з багаторівневим контролем доступу, а також результат використання передових протипожежних систем. Важливим є і захист від DDoS, який забезпечує високу доступність серверів.

  Аналіз витрат: Ми пропонуємо прозорий аналіз вартості, що враховує як початкові, так і поточні витрати на володіння сервером. Наша структура ціноутворення включає в себе авансові платежі без прихованих комісій, а також спеціальні знижки.

  
  

• Чому оренда виділеного сервера - це хороша ідея, і які варіанти ви пропонуєте?

  Виділений сервер забезпечує високу продуктивність, гнучкість, масштабованість і підвищену безпеку, надаючи вам повний контроль над ресурсами. INTROSERV пропонує настроювані конфігурації і сервери миттєвої доставки, заздалегідь налаштовані в збалансовані збірки.

  
  

• Яку операційну систему ви рекомендуєте?

  INTROSERV пропонує різні варіанти ОС Windows і Linux, включаючи Debian, CentOS, Ubuntu, Windows Server і багато інших. Не знаєте, яку вибрати? Наша служба підтримки завжди готова проконсультувати вас.

  
  

• Чому захист від DDoS-атак є обов'язковою функцією і включений в більшість ваших тарифних планів?

  В останні роки DDoS-атаки стали серйозною загрозою для онлайн-безпеки. Мета цих атак - перевантажити і обмежити доступність веб-сайтів або серверів цілком, переповнивши основне мережеве підключення надмірним трафіком. Тому захист від DDoS-атак став обов'язковою функцією в багатьох планах.

  Переваги захисту від DDoS-атак:

  • Забезпечення доступності сервісу

  • Захист від перенасичення мережевого підключення

  • Підвищення репутації та довіри

• Що таке безлімітний трафік, і чи пропонуєте ви його всім своїм клієнтам?

  Безлімітний трафік дозволяє передавати дані без обмежень, що ідеально підходить для потокових трансляцій, ігор та обміну файлами. Доступний у більшості тарифних планах або як опція, або за замовчуванням.

  
  

• Що робить вашу службу підтримки дійсно винятковою?

  Наша експертна команда підтримки прагне вирішувати проблеми швидко та ефективно, забезпечуючи найвищий рівень обслуговування за рахунок залучення тільки найкращих технічних фахівців.

  
  

• Які превентивні методи ви використовуєте для виявлення та запобігання DDoS-атак?

  INTROSERV забезпечує захист від DDoS-атак за допомогою оцінки вразливостей, суворих заходів безпеки, міжмережевих екранів і технології очищення трафіку. Наші мережі мають достатню пропускну здатність для обробки сплесків трафіку, гарантуючи безперервний захист і високу продуктивність.