Посібник із верифікації номера телефону

Верифікація номера телефону в обліковому записі INTROSERV необхідна для:

Підвищення безпеки за допомогою двофакторної автентифікації (2FA).
Відновлення доступу до облікового запису у разі втрати доступу до електронної пошти чи пароля.
Запобігання шахрайству шляхом підтвердження реального користувача.
Отримання важливих оновлень або кодів верифікації.

Warning

Реєстрація облікового запису не завершена, доки ваш номер телефону не буде підтверджено.
Будь ласка, підтвердьте свій номер, щоб увімкнути обробку платежів для ваших замовлень.

Активація вашого номера телефону

Щоб верифікувати номер телефону у вашому обліковому записі INTROSERV, виконайте такі кроки:

1. Увійдіть до панелі управління INTROSERV.

2. Перейдіть до розділу "Налаштування".

3. Знайдіть розділ "Контактна інформація".

4. У полі "Мобільний телефон" введіть ваш номер телефону з кодом країни (наприклад, +380 для України).

5. Натисніть кнопку «Підтвердити» поруч із опцією «Підтвердження за викликом із паролем» для початку процесу верифікації.

6. Ви отримаєте автоматичний дзвінок на вказаний номер. Не відповідайте на дзвінок. Після натискання «Підтвердити» нижче з’явиться поле. Введіть останні 4 цифри номера, продиктовані роботом (використовуйте лише цифри).

7. Якщо ви використовуєте стаціонарний телефон, підніміть слухавку, щоб почути 4 цифри, продиктовані роботом, і введіть їх у поле.

8. Якщо дзвінок не проходить, скористайтеся вторинним шлюзом: підніміть слухавку, щоб почути 4 цифри, продиктовані роботом, і введіть їх.

9. Якщо обидва методи не працюють, створіть тікет у службі підтримки для отримання допомоги.

10. Виконайте будь-які додаткові кроки верифікації, які можуть з’явитися. Після успішного підтвердження з’явиться зелене повідомлення «Телефон верифіковано».