Верифікація електронної пошти
Верифікація електронної пошти – це процес підтвердження того, що вказана вами під час реєстрації адреса електронної пошти належить вам. Зазвичай це робиться шляхом переходу за посиланням або введення коду, надісланого на вашу електронну пошту. У системі білінгу INTROSERV у розділі профілю відображається статус підтвердження електронної пошти, і ви можете оновити адресу, натиснувши відповідну кнопку.
Для чого це потрібно?
- Запобігання шахрайству: Верифікація електронної пошти гарантує, що обліковий запис створено реальним користувачем, а не ботом чи зловмисником.
- Отримання сповіщень: Підтверджена електронна пошта дозволяє INTROSERV надсилати важливі оновлення, такі як сповіщення про обліковий запис, рахунки або інструкції зі скидання пароля.
- Відновлення облікового запису: Підтверджена електронна пошта необхідна для відновлення доступу до вашого облікового запису, якщо ви забули пароль.
Як верифікувати електронну пошту?
Введіть адресу електронної пошти: Під час реєстрації на сайті INTROSERV вкажіть вашу адресу електронної пошти у відповідному полі в розділі «Особиста інформація» вашого профілю.
Перевірте папку «Вхідні»: Після відправлення реєстраційної форми ви отримаєте лист від INTROSERV із темою, пов'язаною з верифікацією електронної пошти.
Підтвердіть адресу:
- Якщо лист містить посилання, перейдіть за ним, щоб верифікувати адресу електронної пошти.
- Якщо лист містить код, скопіюйте його та вставте у поле верифікації на сайті INTROSERV.
Завершіть процес: Після успішної верифікації у вашому профілі з'явиться повідомлення про підтвердження, і ви зможете продовжити реєстрацію або налаштування облікового запису.
Усунення несправностей
Якщо у вас виникли проблеми з верифікацією електронної пошти, спробуйте наступне:
- Перевірте правильність адреси: Переконайтеся, що в адресі немає помилок (наприклад, «user@gmial.com» замість «user@gmail.com»).
- Зачекайте кілька хвилин: Доставка листа може зайняти 5–10 хвилин через затримки на сервері.
- Запросіть повторне надсилання: Використовуйте опцію «Надіслати лист повторно» у розділі профілю INTROSERV.
- Перевірте фільтри або правила пошти: Деякі поштові клієнти можуть блокувати повідомлення від невідомих відправників. Додайте адресу INTROSERV до списку довірених контактів.
- Зверніться до підтримки: Якщо проблема не вирішується, зверніться до служби підтримки INTROSERV, вказавши вашу адресу електронної пошти та опис проблеми.
Перевірте папки «Спам» або «Небажана пошта»: Листи від INTROSERV можуть потрапляти у фільтри вашого поштового провайдера.
