Şirket
Ödeme yöntemleri
FAQ - SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Siparişin ödemesi, kişisel hesabınızı oluşturduktan ve gerekli konfigürasyonu seçtikten hemen sonra yapılabilir. Uygun bir ödeme yöntemi seçmeniz istenir ve ardından belirtilen ödeme kaynağından fonlar tahsil edilir. Alternatif olarak, ödemesiz bir sipariş oluşturabilirsiniz. Bu durumda sipariş hesabınızda saklanır ve birkaç gün içinde uygun bir ödeme yöntemiyle ödeme yapma fırsatınız olur.
INTROSERV, müşterilerine 4 farklı ödeme yöntemi sunar:
-
Banka kartları
-
Elektronik ödeme sistemleri
-
Banka havalesi
-
Kripto para
Bonus fonları, tazminat veya ödül olarak hesabınıza aktarılabilir. Bu fonlar, siparişlerin ve hizmetlerin ödemesi için kullanılabilir, ancak yalnızca toplam tutarın %50’si kadar bir kısmı bonuslarla ödenebilir. Ayrıca, bonuslar sistemden çekilemez ve iade edilemez.
Evet, bu seçenek mevcuttur. Otomatik ödeme, iç hesap bakiyesinden veya banka kartından ayarlanabilir. Ayrıca, ayrı otomatik yenileme seçenekleri de mevcuttur; böylece bazı siparişler banka kartından, bazıları ise iç hesap bakiyesinden ödenecek şekilde ayarlanabilir.
Bakiyenizde kalan fonlar, hesabınızın var olduğu sürece saklanır. Yani bakiyeniz korunur ve uzun bir bekleme süresinden sonra bile kullanılabilir durumda kalır.
Müşterilerimize sunduğumuz sadakat avantajları kapsamında uzun vadeli kiralamalar için indirimler sağlanmaktadır. İndirimlerle ilgili daha ayrıntılı bilgileri sipariş konfigüratöründe bulabilirsiniz. Kiralama süresini belirlediğinizde, ödeme tutarı otomatik olarak yeniden hesaplanır ve indirim oranı gösterilir.
Ana ödeme para birimimiz Euro’dur. Ancak, kişisel hesabınızdan faturaları Euro veya ABD Doları cinsinden almayı seçebilirsiniz. Ayrıca, fiyatların görüntüleneceği para birimini de ayarlayabilirsiniz; Euro, ABD Doları veya İngiliz Sterlini arasından seçim yapabilirsiniz.
Lütfen unutmayın, eğer kartınız farklı bir yerel para birimi kullanıyorsa, ödeme sırasında tutar otomatik olarak o anki döviz kuru üzerinden çevrilerek tahsil edilecektir.
Evet, birçok hizmetimiz yükseltmeye uygundur. Bazı yükseltmeler otomatik olarak yapılabilirken, bazıları için destek ekibinin müdahalesi gerekebilir. Bu durumda, yükseltme için fatura düzenlenir ve ödemenin ardından gerekli değişiklikler yapılır. Destek ekibimiz 7/24 hizmet vermektedir, bu nedenle yükseltme işlemleri hakkında her zaman detaylı bilgi ve açıklama alabilirsiniz.
