Dokumentacija
Dokumentacija za naše uporabnike. Tu lahko najdete odgovore na svoja vprašanja in koristno izobraževalno gradivo: kako hitro in pravilno povezati storitve.
-
Delo v nadzorni plošči
-
Začetek
-
Dobrodošli v podjetju INTROSERV
Pregled glavnih storitev INTROSERV, lokacij globalnih podatkovnih centrov in razpoložljivih možnosti plačila.
-
Registracija in preverjanje računa
Celovit vodnik za nastavitev računa, preverjanje identitete in upravljanje profila.
-
Izbira storitve
Celovit vodnik za izbiro vrst gostovanja, konfiguracij strežnikov in optimalnih lokacij podatkovnih centrov.
-
Prvi koraki po registraciji
Podroben vodnik za naročanje storitev in raziskovanje razpoložljivih možnosti konfiguracije strežnika.
-
-
Območje stranke
-
Pregled računa
Kratek vodnik za navigacijo po računu, upravljanje naročil in spreminjanje nastavitev profila.
-
Upravljanje storitev
Pregled upravljanja naročil, posodobitev stanja, nadzornih plošč in sprememb storitev.
-
Obračunavanje in plačila
Podroben pregled upravljanja z računi, plačilnih postopkov in upravljanja stanja na računu.
-
Obdelava pritožb
Vodnik za razumevanje vrst pritožb, postopkov obveščanja in pravil uradnega obravnavanja.
-
Podpora
Vodnik po obsegu podpore, kontaktnih metodah in protokolih za reševanje tehničnih in omrežnih težav.
-
Nastavitve računa
Podroben pregled zaščite računa, nadzora dostopa in prilagajanja nastavitev profila.
-
Popusti in bonusi
Popusti in bonusi
-
-
Vodniki za posamezne storitve
