Выделенный сервер

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

• Что такое выделенный сервер?

  Выделенный сервер дает вам полный контроль над хранилищем, памятью, процессором и интернет подключением, обеспечивая лучшую производительность и стабильность без совместного использования ресурсов. Идеально подходит для разработки, хостинга или управления приложениями.

• Разрешаете ли вы майнинг?

  Генерирование виртуальных валют, таких как Чиа, Биткойн и др., запрещено.

• Сколько времени занимает подготовка нового сервера?

  Подготовка сервера обычно занимает от 12 до 24 часов, в зависимости от конфигурации и рабочей нагрузки на ЦОД. Доставка серверов мгновенной доставки занимает до 2 часов. Чтобы узнать точные сроки доставки, сообщите менеджеру по продажам данные о выбранной конфигурации или ссылку на нее.

• Как проверить скорость и задержки сети ваших ЦОД?

  Чтобы проверить скорость и задержки сети, вы можете перейти по ссылкам ниже:

  • Великобритания

  • Франция

  • Германия

  • Нидерланды

  • Польша

  • США

  • Канада

  • Австралия

  • Сингапур

• Как я могу взять сервер для тестирования его совместимости с моими задачами?

  Вы можете запросить платный тестовый сервер на срок до 5 дней. Для начала выберите конфигурацию, подтвердите доступность и условия тестирования в службе поддержки, пополните баланс и оформите заказ с комментарием, что вам необходим сервер для тестирования его совместимости с вашими задачами. Время подготовки тестового сервера зависит от его конфигурации и загруженности ЦОД.

• Как узнать стоимость тестового периода для определенного сервера?

  Стоимость тестового периода составляет не менее 20 евро с длительностью до 5 дней. Чтобы узнать стоимость, отправьте ссылку на заказ в службу поддержки или рассчитайте ее по формуле: (цена сервера ÷ 30) ×количество дней тестирвоания.

• Могу ли я изменить конфигурацию сервера после его доставки?

  Обновление конфигурации возможно только в локации Нидерланды в рамках тарифных планов DC3 с изменяемыми конфигурациями. В других тарифных планах обновление конфигурации после доставки сервера не предусмотрено.

• Ответ на жалобы о нарушении авторских прав

  Если вы получили жалобу о нарушении авторских прав, крайне важно оперативно решить проблему, чтобы обеспечить соблюдение законов об авторском праве и сохранить доступность вашей платформы. Действия должны быть предприняты в течение 12 часов после получения жалобы. Если не принять меры в течение этого срока, сервер может быть заблокирован до тех пор, пока причина жалобы не будет устранена.

• Что входит в комплект поставки выделенного сервера?

  Ваш выделенный сервер включает в себя следующие функции:

  • IPv4/IPv6-адреса

  • Защита от DDoS-атак

  • Предустановленная ОС, выбранная во время оформления заказа

  • Поддержка 24/7 доступная по телефону, через веб-чат или систему тикетов

  В зависимости от выбранного вами тарифного плана, вы можете добавить следующие опции:

  1. Интернет трафик: Вы можете арендовать выделенные серверы с гарантированной скоростью подключения до 40 Гбит/с, с лимитным или безлимитным трафиком.

  2. Дополнительные накопители или их сконфигурированные наборы: Доступны HDD емкостью до 16 ТБ каждый, а также SSD и NVMe-накопители с высокими показателями IOPS.

  3. Дополнительная память: Многие серверные планы предлагают масштабируемые варианты оперативной памяти. Максимальный объем ОЗУ в некоторых конфигурациях составляет до 3 ТБ, а минимальное значение - 16 ГБ.

  4. Облачное хранилище: Доступны CloudBox с емкостью: 100 ГБ, 500 ГБ, 1 ТБ, 2 ТБ, 5 ТБ и 10 ТБ.

  5. Служба резервного копирования: доступны предложения с объемом хранилища: 100 ГБ, 500 ГБ, 1 ТБ, 2 ТБ, 5 ТБ и 10 ТБ.

  6. Опции RAID (программные и аппаратные): Для некоторых серверов можно заказать дополнительные опции RAID. Для большинства конфигураций доступны массивы уровня RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10.

  7. Видеокарта: Для некоторых конфигураций доступны дискретные видеокарты, включая NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti и NVIDIA GeForce RTX 5070 Ti. 

  8. Опция VLAN для объединения серверов в локальную сеть: скорость подключения до 50 Гбит/с.

  9. Анонсирование IP-адресов: Вы можете подключить к нашим серверам собственные подсети IPv4 и IPv6.
• Как выбрать правильные характеристики выделенного сервера?

  Вот основные характеристики, которые следует учитывать при выборе выделенного сервера:

  Количество ядер процессора: Вычислительная мощность вашего сервера определяется количеством ядер и потоков процессора. Большее количество ядер обеспечивает улучшенную многозадачность и более эффективное управление требовательными рабочими нагрузками. Процессоры в предлагаемых нами конфигурациях имеют от 4 до 96 ядер. Есть также мультипроцессорные сборки в которых суммарно 128 ядер.

  Модель процессора: Модель и производитель процессора в некоторых случаях имеет решающее значение. Мы предлагаем серверы с процессорами от лидеров индустрии: AMD EPYC, AMD Ryzen и Intel Xeon.

  Тактовая частота процессора: измеряется в гигагерцах (ГГц), тактовая частота указывает на количество циклов в секунду, которые могут выполнять процессоры. Более высокая тактовая частота повышает производительность сервера и ускоряет выполнение задач.

  Оперативная Память: Достаточный объем оперативной памяти необходим для управления несколькими веб-сайтами и приложениями. Мы предлагаем большой выбор конфигураций с объемом ОЗУ от 16 ГБ до 2048 ГБ.

  Типы накопителей: Мы предлагаем различные решения для хранения данных, включая жесткие диски большой емкости (HHD), высокоскоростные твердотельные накопители (SSD) и сверхбыстрые накопители, подключаемые через PCIe интерфейс (NVMe). Кроме того, мы предлагаем несколько уровней аппаратных и программных RAID массивов (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10) для повышения скорости и резервирования.

  Сетевое подключение: Более высокая пропускная способность интернет подключения позволяет увеличить поток данных, а низкие задержки сети обеспечивают минимальное время отклика.

  Надежная техническая поддержка: Мы выделяемся использованием высококачественных компонентов, оперативно заменим неисправный компонент и доступны 24/7.

  Безопасность: Физическая безопасность серверов - это заслуга системы контроля доступа в ЦОД с многоуровневым контролем доступа, а также результат использования передовых противопожарных систем. Немаловажна и защита от DDoS, которая обеспечивает высокую доступность серверов.

  Анализ затрат: Мы предлагаем прозрачный анализ стоимости, учитывающий как первоначальные, так и текущие расходы на владение сервером. Наша структура ценообразования включает в себя авансовые платежи без скрытых комиссий, а также специальные скидки.

• Почему аренда выделенного сервера - это хорошая идея, и какие варианты вы предлагаете?

  Выделенный сервер обеспечивает высокую производительность, гибкость, масштабируемость и повышенную безопасность, предоставляя вам полный контроль над ресурсами. INTROSERV предлагает настраиваемые конфигурации и серверы мгновенной доставки, заранее сконфигурированные в сбалансированные сборки.

• Какую операционную систему вы рекомендуете?

  ИНТРОСЕРВ предлагает различные варианты ОС Windows и Linux, включая Debian, CentOS, Ubuntu, Windows Server и многие другие. Не знаете, какую выбрать? Наша служба поддержки всегда готова проконсультировать вас.

• Почему защита от DDoS-атак является обязательной функцией и включена в большинство ваших тарифных планов?

  В последние годы DDoS-атаки стали серьезной угрозой для онлайн-безопасности. Цель этих атак - перегрузить и ограничить доступность веб-сайтов или серверов целиком, переполнив основное сетевое подключение чрезмерным трафиком. Поэтому защита от DDoS-атак стала обязательной функцией во многих планах.

  Преимущества защиты от DDoS-атак:

  • Обеспечение доступности сервиса

  • Защита от перенасыщения сетевого подключения

  • Повышение репутации и доверия

• Что такое безлимитный трафик, и предлагаете ли вы его всем своим клиентам?

  Безлимитный трафик позволяет передавать данные без ограничений, что идеально подходит для потоковой передачи, игр и обмена файлами. Доступен в большинстве тарифных планов или как опция, или по умолчанию.

• Что делает вашу службу поддержки действительно исключительной?

  Наша экспертная команда поддержки стремится решать проблемы быстро и эффективно, обеспечивая высочайший уровень обслуживания за счет привлечения только лучших технических специалистов.

• Какие превентивные методы вы используете для обнаружения и предотвращения DDoS-атак?

  INTROSERV обеспечивает защиту от DDoS-атак с помощью оценки уязвимостей, строгих мер безопасности, межсетевых экранов и технологии очистки трафика. Наши сети обладают достаточной пропускной способностью для обработки всплесков трафика, гарантируя непрерывную защиту и высокую производительность.