Получение root-доступа, если он не выдан по умолчанию
На большинстве операционных систем VPS INTROSERV вход выполняется под root. С MikroTik CHR и pfSense иначе: вместо root выдаётся учётная запись admin. В MikroTik CHR используется admin, потому что RouterOS не является системой Linux и пользователя root в ней нет. В pfSense admin выдаётся для управления межсетевым экраном, а в самой системе FreeBSD также есть учётная запись root.
В MikroTik CHR у admin полные права RouterOS. В pfSense у admin полный доступ к настройкам межсетевого экрана. Отдельно запрашивать root не нужно.
В этой инструкции также описано, как получить права root в Linux, если вы входите под обычным пользователем, например после того как создали своего пользователя и отключили вход под root.
Где найти данные для входа
Логин и пароль учётной записи admin показаны в личном кабинете. Откройте свой VPS и перейдите в Order Details: в поле Login указан admin, в поле Password указан пароль.

В Order Details хранится пароль, заданный при создании сервера. Если вы смените его на сервере, в личном кабинете он не обновится.
MikroTik CHR
MikroTik Cloud Hosted Router работает на RouterOS. RouterOS не является обычной системой Linux: в ней нет пользователя root и оболочки Linux. Всё управление выполняется средствами RouterOS.
Пользователь admin входит в группу full. В эту группу входят все права, поэтому admin может менять любые настройки роутера.
Подключиться под admin можно тремя способами:
- WinBox, приложение MikroTik для Windows;
- WebFig, веб-интерфейс, по IP-адресу VPS в браузере;
- SSH, командой
ssh admin@SERVER_IP.
После первого входа смените пароль admin. В терминале RouterOS выполните:
/password
По запросу введите текущий пароль из Order Details, затем введите и подтвердите новый пароль.
Чтобы дать доступ коллеге, создайте для него отдельного пользователя только с нужными правами. Не передавайте учётную запись admin.
pfSense
pfSense это межсетевой экран на базе FreeBSD. Управление выполняется через веб-интерфейс, вход в него под admin. У этой учётной записи полный доступ ко всем настройкам pfSense.
Откройте веб-интерфейс по адресу https://SERVER_IP в браузере и войдите с данными из Order Details. Браузер может предупредить о сертификате: по умолчанию pfSense использует самоподписанный сертификат.
Если нужна командная строка системы, используйте консольное меню. Оно открывается при подключении по SSH под admin. Выберите пункт 8) Shell, чтобы открыть оболочку FreeBSD. Когда доступ по SSH включён, pfSense может разрешать подключение и под admin, и под root, в зависимости от настроек SSH. Для входа по SSH подходят данные учётной записи admin.
По умолчанию SSH в pfSense отключён. Чтобы включить его, откройте веб-интерфейс и перейдите в System > Advanced > Admin Access.В разделе Secure Shell отметьте Enable Secure Shell и нажмите Save.
Если вы включаете SSH или разрешаете доступ к управлению со стороны WAN, ограничьте правила межсетевого экрана доверенными IP-адресами источника. Для SSH по возможности используйте вход по ключу.
Чтобы сменить пароль admin, перейдите в System > User Manager, откройте пользователя admin на редактирование, введите новый пароль и нажмите Save.
Linux: получение прав root через sudo
Если вы входите на VPS с Linux под обычным пользователем, получите права root через sudo. Чтобы открыть оболочку root, выполните:
sudo -i
Введите пароль текущего пользователя, а не пароль root. Когда вы работаете под root, приглашение командной строки меняется на #. Чтобы вернуться к своему пользователю, выполните exit.
Чтобы выполнить одну команду от root без переключения, поставьте перед ней sudo:
sudo apt update
Если появилось сообщение, что пользователя нет в файле sudoers, у этого пользователя нет прав sudo. Войдите под root или под другим пользователем с правами sudo и добавьте пользователя в группу sudo. В Ubuntu и Debian это группа sudo:
usermod -aG sudo USERNAME
В AlmaLinux и Rocky Linux это группа wheel:
usermod -aG wheel USERNAME
Замените USERNAME на имя пользователя. Новые права начнут действовать при следующем входе.
Если доступ утерян
Если вы сменили пароль admin и не можете войти, обратитесь в поддержку INTROSERV. Не переустанавливайте сервер только ради восстановления доступа. Переустановка может удалить текущую операционную систему, настройки и данные.