5
Odnoszące sukcesy sklepy internetowe polegają na swoim dostawcy usług hostingowych, który zapewnia, że witryna pozostaje online, może obsłużyć wszystkich odwiedzających nawet w godzinach szczytu i jest zabezpieczona przed cyberatakami. To jednak tylko minimum, jakiego należy oczekiwać od dobrego dostawcy usług hostingowych. Jako właściciel firmy powinieneś zwrócić uwagę na wiele innych funkcji, aby upewnić się, że Twój sklep internetowy działa wydajnie. Poniżej przyjrzymy się, jakie są te funkcje i dlaczego ich potrzebujesz.
1. Prostota zarządzania hostingiem
Możesz być mistrzem sprzedaży detalicznej, ale nie mieć wszystkich umiejętności do zarządzania techniczną częścią witryny. Kluczem do ułatwienia zarządzania witryną z technicznego punktu widzenia jest znalezienie hostingu z prostym panelem sterowania. Panele sterowania to interfejsy, w których znajdziesz wszystkie narzędzia potrzebne do zarządzania hostingiem. Najlepsze z nich są łatwe w nawigacji, intuicyjne w użyciu i mają szybką pomoc techniczną, która pomaga szybko i łatwo rozwiązywać problemy.
2. Miejsce na wszystko
Sklepy internetowe są znacznie większe i bardziej złożone niż większość witryn biznesowych. Ponieważ będziesz potrzebować osobnej strony dla każdego sprzedawanego produktu i będziesz potrzebować co najmniej jednego, a najlepiej kilku zdjęć dla każdego produktu. Będziesz mieć sporo danych do przechowywania, takich jak opisy produktów, profile klientów i recenzje produktów. Możesz także użyć różnych wtyczek, aby dodać zaawansowane funkcje do swojej witryny.
Każdy fragment danych będzie musiał być przechowywany na serwerze, a wraz z rozwojem firmy ilość wymaganego miejsca na dysku będzie rosnąć. Jako punkt odniesienia przyjrzyj się, ile miejsca na komputerze zajmuje typowe zdjęcie. Następnie weź pod uwagę, że po przesłaniu zdjęcia do witryny mogą zostać utworzone trzy lub cztery kopie, każda o innym rozmiarze, do wyświetlania na różnych stronach lub urządzeniach. Pomnóż to przez liczbę posiadanych produktów, a następnie ponownie przez liczbę zdjęć dla każdego produktu, a uzyskasz wyobrażenie o potrzebnej przestrzeni dyskowej.
Aby Twój sklep internetowy działał wydajnie, upewnij się, że ilość miejsca dostępna w wybranym pakiecie jest wystarczająca dla wszystkich danych i ma miejsce na rozwój.
3. Pozostań online
Jeśli witryna zostanie wyłączona, potencjalnie stracisz pieniądze i klientów. Dlatego ważne jest, aby Twój sklep internetowy był dostępny 24 godziny na dobę, a wszelkie prace konserwacyjne wymagające przestojów były ograniczone do minimum. Przed zakupem pakietu hostingowego należy dokładnie sprawdzić, czy gwarantuje on minimalny czas działania. Hosting współdzielony powinien zapewniać co najmniej 99,95% czasu pracy, podczas gdy serwery VPS, chmurowe i dedykowane powinny zapewniać od 99,99% do 100% czasu pracy.
4. Szybkie i wydajne serwery
Szybkie i wydajne serwery pełnią dwie ważne funkcje. Po pierwsze, pomagają stronie ładować się szybciej w przeglądarkach użytkowników. Jest to ważne, ponieważ wielu użytkowników porzuci witrynę, jeśli ładuje się ona powoli. A jeśli tak się stanie, wyszukiwarki również obniżą ranking witryny.
Drugim powodem jest to, że serwery, które działają lepiej, będą w stanie obsłużyć okresy szczytu, gdy witryna jest odwiedzana przez wielu użytkowników w tym samym czasie. Słabo działające serwery zwalniają i stają się powolne, jeśli muszą uruchamiać zbyt wiele procesów jednocześnie. Ponownie, może to spowodować odejście klientów i pogorszenie reputacji witryny.
5. Bezpieczeństwo
Wszyscy sprzedawcy internetowi są zobowiązani do przestrzegania przepisów o ochronie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych klientów. Będzie to wymagało gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych w sposób zgodny z RODO i standardem bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI DSS).
Dostawca hostingu może odegrać kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa i zgodności witryny. Przed dokonaniem wyboru należy upewnić się, że oferuje on usługi takie jak certyfikaty SSL, zapory ogniowe, zapobieganie włamaniom, monitorowanie złośliwego oprogramowania, skanowanie poczty e-mail i zdalne kopie zapasowe.
6. Pomoc, gdy jej potrzebujesz
W przeciwieństwie do zwykłych sklepów, sklepy internetowe są otwarte 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Oznacza to, że jeśli coś pójdzie nie tak, trzeba sobie z tym natychmiast poradzić. Najlepszym sposobem na zapewnienie, że pomoc jest zawsze dostępna, jest wybranie usługi hostingowej, która oferuje całodobowe wsparcie techniczne w ramach pakietu. Wsparcie techniczne zapewnia specjalistyczną wiedzę umożliwiającą rozwiązywanie złożonych problemów z witryną, gdy jest to potrzebne.
Podsumowanie
Sklepy internetowe to szczególny rodzaj witryn, które mają własne wymagania dotyczące hostingu. Standardowe pakiety hostingowe nie zawsze są dla nich najlepszym rozwiązaniem. Mamy nadzieję, że przedstawione tutaj informacje pomogą ci lepiej zrozumieć, czego szukać u dostawcy hostingu i dlaczego go potrzebujesz.
Jeśli myślisz o założeniu sklepu internetowego, sprawdź naszą szeroką ofertę pakietów hostingowych.
