Siguran i pouzdan namjenski poslužitelj

Često postavljana pitanja

• Postoji li redundancija mreže u podatkovnim centrima u Nizozemskoj?
  Naša napredna infrastruktura obuhvaća visoko redundantnu globalnu mrežu koja osigurava pouzdanu povezanost na međunarodnim rutama. Čak i tijekom vršnih opterećenja zajamčen je neometan pristup poslužiteljima.
• Kako mogu testirati brzinu mreže i latenciju u podatkovnom centru u Nizozemskoj?

  Za tu svrhu, možete koristiti našu Looking Glass uslugu na vezici https://lg.nl.introserv.com/. Na stranici usluge, možete pronaći IP adresu test servera i obaviti MTR, Traceroute ili Ping zahtjeve. Isto tako možete napraviti u suprotnom smjeru, na računalo ili server na vašoj lokaciji. Resurs također ima veze na test datoteke. Pokrenuvši preuzimanje, možete provjeriti brzinu preuzimanja sa test servera.

  
  

• Kako je implementirana opcija povezivanja poslužitelja s osobnom lokalnom mrežom?
  Opcija kombiniranja poslužitelja u lokalnu mrežu dostupna je za većinu konfiguracija. Na poslužiteljima se za povezivanje s lokalnom mrežom koristi drugi fizički mrežni sučelje, koje je konfigurirano s IP adresama iz raspona privatnih IP adresa. Vaša lokalna mreža dobit će osobni VLAN ID i svi paketi unutar vaše privatne mreže bit će dostupni samo vašim poslužiteljima kombiniranim u lokalnu mrežu.
• Mogu li platiti narudžbu s kašnjenjem?

  Narudžbe koje nisu podmirene do roka dospijeća bit će privremeno suspendirane; međutim, osiguran je rok mirovanja od nekoliko dana za dovršetak plaćanja. Nakon što je saldo podmiren, server će biti obnovljen i svi podaci ostat će netaknuti.

  
  

  Važno: Ako je plaćanje odgođeno zbog nepredviđenih okolnosti, molimo odmah obavijestite podršku putem tiketa kako biste zatražili produljenje.

• Mogu li promijeniti primarnu IP adresu na poslužitelju?

  Da, primarnu IP adresu moguće je promijeniti putem zahtjeva za podršku (support ticket). Molimo da u zahtjevu navedete kratko obrazloženje razloga za promjenu. Ovisno o tarifi vašeg poslužitelja, možda će biti potrebno naručiti dodatnu IP adresu kao zamjenu za postojeću.

  
  

  Napomena: Konačna konfiguracija provodi se na razini operativnog sustava (unutar postavki mrežnog sučelja). Ako vam je potrebna određena podmreža (subnet), svakako to navedite u svom zahtjevu.

• Naplaćuje li INTROSERV naknadu za instalaciju?
  Ne, INTROSERV ne naplaćuje nikakve naknade za instalaciju namjenskih poslužitelja. Svi poslužitelji dolaze bez dodatnih troškova za instalaciju, što korisnicima osigurava jednostavno iskustvo. To vam omogućuje da brzo započnete s radom bez brige o skrivenim troškovima ili dodatnim naplatama. Bilo da postavljate jednostavnu web stranicu ili složenu infrastrukturu, možete se osloniti na Introserv za transparentna i isplativa rješenja.
• Da li INTROSERV pruža povrat novca?
  Da, INTROSERV jamči povrat novca ako naiđete na probleme s njihovim poslužiteljima. Stojimo iza kvalitete i pouzdanosti naših usluga, osiguravajući zadovoljstvo kupaca. Ako se pojave bilo kakvi problemi, naš je tim predan njihovom rješavanju, a ako se problem ne može otkloniti, bit će vam izvršen povrat novca. To pokazuje naše povjerenje u pružanje neometanog i pouzdanog hosting iskustva svim korisnicima.
• Koje je najbolje rješenje posvećenog poslužitelja za moje potrebe?
  Najbolje rješenje namjenskog poslužitelja za vaše potrebe ovisi o vašim specifičnim zahtjevima, kao što su performanse, skalabilnost i lokacija. Introserv nudi više od 10.000 konfiguracija poslužitelja i više od 100 tarifnih opcija, što vam omogućuje da pronađete savršeno rješenje. S poslužiteljima smještenima u 10 zemalja, uključujući Nizozemsku, INTROSERV osigurava da možete odabrati poslužitelj koji pruža optimalnu brzinu i pouzdanost za vašu publiku. Bilo da vam je potrebna velika računalna snaga, povećani prostor za pohranu ili specifična geografska blizina, Introserv uvijek ima fleksibilno rješenje koje će zadovoljiti vaše zahtjeve.