Provjera e-pošte
Email verifikacija je proces potvrde da email adresa koju ste dali tijekom registracije pripada vama. Obično se to čini klikom na vezu ili unosom koda koji se šalje na vašu email adresu. U INTROSERV sustavu fakturiranja, odjeljak profila prikazuje status potvrde email-a, i možete ažurirati email klikom na odgovarajući gumb.
Zašto je to potrebno?
- Spriječite prijevare: Potvrda email-a osigurava da je vaš račun kreiran od stvarnog korisnika, ne bota ili zlonamjernog aktera.
- Primite obavijesti: Potvrđena email adresa omogućava INTROSERV-u slanje važnih ažuriranja, kao što su upozorenja računa, računi ili upute za resetiranje lozinke.
- Oporavak računa: Potvrđena email adresa je bitna za oporavak pristupa vašem računu ako zaboravite lozinku.
Kako provjeriti vašu email?
Unesite vašu email: Tijekom registracije na INTROSERV web stranici, unesite vašu email adresu u desinirani dio "Osobne informacije" dijela vašeg profila.
Provjerite vašu ulaznu poštu: Nakon slanja registracijske forme, trebali biste primiti email od INTROSERV-a s temom vezanom uz email verifikaciju.
Potvrdite vašu email:
- Ako email sadrži vezu, kliknite je kako biste potvrdili vašu email adresu.
- Ako email uključuje kod, kopirajte ga i zalijepite ga u polje verifikacije na INTROSERV web stranici.
Dovršite proces: Nakon potvrde, vidjet ćete poruku potvrde u vašem profilu, i možete nastaviti s registracijom ili postavljanjem računa.
Otklanjanje grešaka
Ako naiđete na probleme s email verifikacijom, pokušajte sljedeće:
- Provjerite email adresu: Osigurajte da nema grešaka u email adresi koju ste unijeli (npr. "korisnik@gmial.com" umjesto "korisnik@gmail.com").
- Čekajte nekoliko minuta: Isporuka email-a može potrajati 5–10 minuta zbog kašnjenja servera.
- Zatražite ponovno slanje: Koristite opciju "Ponovno pošalji email za verifikaciju" u odjeljku INTROSERV profila.
- Provjerite email filtere ili pravila: Neki email klijenti mogu blokirati poruke od nepoznatih pošiljaoca. Dodajte INTROSERV email adresu na vašu listu pouzdanih kontakata.
- Kontaktirajte podršku: Ako problem ne bude riješen, obratite se INTROSERV podršci sa vašom email adresom i opisom problema.
Provjerite mapu "Spam" ili "Junk": Email-ovi od INTROSERV-a mogu biti filtrirani od strane vašeg davatelja email-a.
