Cómo solicitar un servidor dedicado
Acceso al Catálogo de Servidores Dedicados
Puede iniciar el proceso de pedido de dos maneras.
Opción 1 - Desde el Sitio Web Público
- Vaya a la página de inicio de INTROSERV.
- En el menú de navegación superior, haga clic en Productos → Servidores Dedicados → Precios de Servidores.
- Se abrirá el catálogo de Configuraciones de Servidores Dedicados.
Opción 2 - Desde el Área de Cliente
- Inicie sesión en su Área de Cliente de INTROSERV.
- En el menú de la izquierda, haga clic en SERVIDOR DEDICADO.
Consejo: Ambos métodos abren el mismo catálogo de Servidores Dedicados.
Elegir una configuración de servidor
En el catálogo, puede filtrar los servidores por varios parámetros. Los filtros principales de la parte superior incluyen el número de núcleos, la frecuencia base, la memoria, el tiempo de despliegue, la ubicación y el precio.

Además, el panel Filtro ofrece opciones de filtrado avanzadas organizadas por pestañas: Hardware (Tipo de CPU, Número de CPU, Turbo frecuencia, Plataforma, Opciones de disco, RAID), Software (Linux, Windows, Virtualización), Red (Velocidad de puerto, Número IP, Tráfico, No medido) y Servicios (IP-KVM y otras opciones).

Cada tarjeta de servidor muestra el modelo de CPU, la RAM, el tipo y la capacidad de almacenamiento, los límites de tráfico o la velocidad de los puertos, las características adicionales y el precio inicial mensual. Para continuar, haga clic en Configurar en la configuración elegida.
Alternativamente, haga clic en Detalles para ver más información sobre la configuración en un panel deslizante sin salir de la página del catálogo. El panel Detalles muestra la ubicación del servidor, el tiempo de despliegue, las especificaciones de la CPU, las opciones de memoria disponibles, las configuraciones de almacenamiento, los ajustes de red y el desglose de precios de cada componente.
Configuración de su Servidor Dedicado
La página de configuración incluye seis secciones principales: Selección de ubicación, Periodo de facturación, Hardware, Red, Software y Servicios adicionales.
Selección de ubicación
Seleccione la ubicación de su centro de datos preferido. La ubicación que elija afecta a los precios, el tiempo de despliegue, los modelos de servidor disponibles, los componentes de hardware soportados, los sistemas operativos disponibles y los servicios adicionales ofrecidos en ese centro de datos.
Período de facturación
Elija su periodo de facturación. La opción por defecto es 1 mes, pero puede haber plazos más largos disponibles. El precio total se recalcula en función de la duración del periodo seleccionado.
Hardware
Seleccione sus componentes de hardware: CPU (predefinida para la configuración seleccionada), Capacidad de memoria (si hay variaciones disponibles para el plan seleccionado), Tipo de almacenamiento (NVMe, SSD o HDD), capacidad de almacenamiento y opciones RAID si son compatibles.
Red
Configure los parámetros de red, como la velocidad del puerto (ancho de banda), los límites de tráfico, las direcciones IPv4 adicionales y el nivel de protección DDoS (Básico, 20Gbit/s, 40Gbit/s o 100Gbit/s). Las opciones disponibles pueden variar en función de la ubicación y el modelo de servidor.
Software
Elija su sistema operativo entre distribuciones de Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, AlmaLinux, etc. - gratuitas), ediciones de Windows Server, Proxmox VE o una instalación personalizada del sistema operativo. Los complementos opcionales incluyen licencias RDS de Windows Server y paneles de control web. La mayoría de las distribuciones de Linux son gratuitas, mientras que Windows Server y algunos paneles de control requieren el pago de licencias.
Servicios adicionales
Los servicios opcionales incluyen servicio de copia de seguridad (de 100 GB a 10 TB), almacenamiento en la nube (de 100 GB a 10 TB) y servicios gestionados (la disponibilidad varía según la región).
Resumen del pedido
El panel Resumen muestra la duración del plazo (1 mes por defecto), la ubicación con el tiempo aproximado de despliegue, el desglose de los costes de hardware, los cargos de red, las tarifas de software, los servicios adicionales, las tarifas de configuración, si procede, y el importe mensual total. El precio total se recalcula dinámicamente a medida que ajustas la configuración.
Cuando todos los ajustes sean correctos, haga clic en Pedir.
Finalización del pedido
Después de hacer clic en Pedir, verá una página de confirmación con el nombre de su plan, el plazo seleccionado y una lista completa de opciones. Rellene el campo Finalidad de uso (obligatorio), añada comentarios si es necesario y marque la casilla para aceptar las Condiciones de servicio.
Tras confirmar, se le redirigirá automáticamente a la página de pago para que seleccione un método de pago y complete la transacción. Si sale de esta página sin pagar, se genera una factura impagada en el Área de Cliente, y el servidor aparece en Pedidos con estado No procesado hasta que se complete el pago.
Complete su perfil
Antes de poder pagar la factura, su perfil debe contener todos los campos obligatorios. Si ve la advertencia "Para realizar un pago, necesita completar todos los campos necesarios en su perfil", abra la configuración de su perfil, complete todos los datos requeridos, y vuelva a la factura.
Pago del Servidor Dedicado
En el Área de Cliente, vaya a Facturación → Facturas, localice la factura recién creada, haga clic en Pagar, seleccione un método de pago y complete la transacción. También puedes utilizar el enlace directo desde la notificación de factura impagada.
Despliegue del servidor
Tras realizar el pago correctamente, la preparación del pedido se inicia automáticamente y el estado del pedido cambia de No procesado a Procesando. El tiempo de despliegue varía en función de la configuración seleccionada y se muestra en el catálogo. Recibirá un correo electrónico de confirmación con actualizaciones del estado de despliegue.
Acceso a su servidor
Una vez activado el servidor, vaya a Servicios → Pedidos y haga clic en la entrada de su servidor. Esta página muestra su dirección IP, credenciales de inicio de sesión, acceso IPMI/KVM (si está incluido), estado del servidor y fecha de renovación. Su servidor ya está listo para ser utilizado.