Pago

Pago

Los servicios sólo se prestan una vez que el cliente ha abonado la totalidad de la factura.

Saldo

Para pagar los servicios seleccionados, utilice el saldo de su cuenta interna en el sistema Introserv. El importe del saldo se muestra en la esquina superior derecha de la interfaz de facturación. El saldo sirve como medio principal de pago de los servicios prestados por la empresa.

Añadir fondos al saldo

Añadir fondos al saldo es el proceso de depositar dinero en su cuenta personal para pagar los servicios.

Pasos para añadir fondos:

  1. Seleccione la opción "Añadir fondos" haciendo clic en el signo más (+) situado junto al importe de su saldo actual.
  2. Introduzca el importe deseado en cualquiera de las divisas disponibles.
  3. Pulse el botón "Proceder al pago de la factura" para completar la transacción.

Cuando se depositan fondos en una divisa, los importes equivalentes en otras divisas se recalculan automáticamente en función del tipo de cambio actual. Esto permite a los usuarios ver los importes equivalentes en otras divisas a los tipos de cambio en tiempo real.

La adición de fondos a su saldo le garantiza que siempre dispondrá de recursos suficientes para pagar los servicios sin necesidad de transacciones adicionales.

Historial de pagos

La sección Historial de pagos realiza un seguimiento de todas las transacciones relacionadas con cargos en su saldo. Los usuarios pueden controlar sus gastos y el estado de sus cuentas.

El historial de pagos es accesible en la sección FACTURAS, donde se muestran todas las facturas emitidas y pagadas.

Notas importantes

Para completar un pago, debe rellenar todos los campos obligatorios de su perfil. Los siguientes campos son obligatorios:

  • Apellidos
  • Nombre de pila
  • Correo electrónico
  • Ciudad
  • Dirección

Sin esta información, el proceso de pago no puede completarse.

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