Ayuda
-
Procedimiento de intervención del servidor a petición del cliente
-
OS Procedimiento de intervención a petición del cliente
-
Formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia
-
Tratamiento confidencial de la información
-
Reglas de gestión de problemas de conectividad de red
-
Procedimientos para solucionar los fallos del subsistema de disco
-
Tiempo de respuesta y envío a departamentos especializados
-
Horario de servicio y zona horaria
