En el panorama empresarial moderno, la infraestructura es algo más que un servidor en un centro de datos: es la base sobre la que descansa la supervivencia de una empresa. En este estudio de caso, exploramos cómo INTROSERV ayudó a una empresa de fabricación croata en la transición de herramientas fragmentadas a un sistema ERP Odoo centralizado mediante la entrega de una plataforma de hardware y software llave en mano de alto rendimiento.
Objetivos y resultados clave
Objetivos principales
- Construir una base escalable: Desplegar una infraestructura segura y resistente para garantizar el perfecto funcionamiento del ecosistema ERP Odoo.
- Optimización de costes: Eliminar la costosa dependencia de un proveedor (SAP, Microsoft Dynamics, Windows Server) mediante la migración a una pila de código abierto de alto rendimiento sin sacrificar la funcionalidad.
- Integración de ubicaciones: Establecimiento de un espacio de trabajo digital unificado que conecte la sede central de Zagreb, los centros de producción remotos y los contratistas externos.
- Gobierno centralizado: Implantación de un sistema unificado de gestión de identidades con control de acceso granular basado en funciones (RBAC) para todos los recursos corporativos.
Resultados clave
- Infraestructura llave en mano: El cliente recibió un entorno totalmente configurado, lo que permitió al equipo de implementación de Odoo comenzar 2 semanas antes de lo previsto.
- Alta disponibilidad: Aprovechando Proxmox y una configuración de controlador de dominio Zentyal dual, eliminamos los puntos únicos de fallo en la gestión de usuarios.
- Acceso Remoto Seguro: Desplegamos un servidor terminal escalable para 15 usuarios (Kubuntu + ThinLinc) con autenticación LDAP.
- Eficiencia económica: Conseguimos ahorros significativos tanto en capital inicial para licencias (CAPEX) como en gastos operativos continuos (OPEX).
- Gestión de datos transparente: Configuración de recursos compartidos Samba con derechos de acceso específicos para cada departamento (Almacén, Contabilidad, Producción, Compras).
- Protección de datos de nivel empresarial: Servidor de copia de seguridad Proxmox integrado, que reduce el tiempo potencial de recuperación de días a minutos.
El contexto
El cliente: Un fabricante de muebles en rápido crecimiento con una estructura geográfica distribuida. La sede central y la planta de fabricación se encuentran en diferentes ciudades, con el apoyo adicional de personal subcontratado y consultores externos de Odoo.
Para gestionar eficazmente las compras, la producción y las ventas, la empresa necesitaba un entorno unificado. El principal reto era la falta de una base informática: los datos estaban aislados en hojas de cálculo y la comunicación entre las sedes estaba fragmentada entre teléfonos personales y múltiples aplicaciones de mensajería.
El reto
El principal requisito del cliente era la rentabilidad sin comprometer la fiabilidad.
- El "impuesto Microsoft/SAP": El cliente consideraba que las soluciones propietarias de gama alta eran excesivas. La carga de licencias (SAP/Microsoft, Windows Server, SQL Server y CAL) para un equipo de 20 personas habría requerido una inversión de capital prohibitiva.
- Complejidad técnica: El objetivo era unir varias ubicaciones en una única red y, al mismo tiempo, garantizar la seguridad de los datos, la facilidad de administración y la compatibilidad total con los requisitos de Odoo.
La solución
El cliente inicialmente se dirigió a INTROSERV para alquilar un servidor para un producto de software específico. Durante la fase de consulta, los administradores de sistemas de INTROSERV ayudaron a diseñar y configurar toda la pila desde cero.
Plataforma de hardware y virtualización
Seleccionamos servidores dedicados de alto rendimiento de las instalaciones de INTROSERV en Ámsterdam, que proporcionan una latencia excelente a Croacia. Se instaló el hipervisor Proxmox VE para gestionar los recursos de forma flexible, aislar los componentes del sistema y simplificar las copias de seguridad.
Seguridad de red: OPNsense
La primera línea de defensa dentro del entorno Proxmox era un router virtual OPNsense, que proporcionaba:
- Un cortafuegos de nivel empresarial.
- Túneles VPN seguros que conectan la oficina, la fábrica y los empleados remotos.
Gestión de identidades y ficheros: Zentyal
Para gestionar los usuarios, desplegamos dos máquinas virtuales Zentyal:
- Controlador de Dominio Maestro: Gestión de identidad primaria.
- Controlador Secundario: Nodo redundante para asegurar la tolerancia a fallos.
- Servidor Samba: Directorios compartidos con permisos basados en grupos (Contabilidad, Almacén, Ventas, Producción).
Espacio de trabajo: Kubuntu + ThinLinc Terminal Server
En lugar de costosas licencias de Windows/RDS, implementamos una solución basada en Kubuntu 24.04 y ThinLinc (de Cendio). De este modo, se conservó la experiencia familiar de escritorio remoto -incluidos los portapapeles compartidos y la redirección de periféricos- al tiempo que se eliminaron los costes de licencias de SO por usuario.
- Rendimiento: 15 sesiones de terminal independientes. Gracias a los algoritmos de compresión de ThinLinc, los usuarios experimentan una capacidad de respuesta casi local incluso a través de VPN.
- Integración: El inicio de sesión se sincroniza a través de LDAP. Los usuarios utilizan una única credencial para acceder a su escritorio, archivos y al espacio de trabajo de Odoo.
Integración de Odoo ERP
Odoo ERP se instaló en una máquina virtual dedicada. Debido a que INTROSERV pre-configuró la conectividad de red y los derechos de acceso, el equipo de implementación de Odoo fue capaz de centrarse inmediatamente en la lógica de negocio en lugar de la administración del sistema.
Escalabilidad y garantía de futuro
A medida que la empresa crece, la adición de nuevos puestos remotos, sólo requiere la compra de licencias ThinLinc adicionales. Los recursos de hardware se aprovisionaron teniendo en cuenta un margen de crecimiento de 2 años.
El valor de un enfoque gestionado
A través de los servicios ampliados de soporte y administración de sistemas de INTROSERV, el cliente recibió una infraestructura de TI corporativa lista para usar en lugar de un servidor "en blanco".
Factores clave del éxito:
1. Optimización de CAPEX: El uso de una pila de código abierto (Proxmox, OPNsense, Zentyal, Kubuntu) eliminó el "impuesto de infraestructura" de las costosas licencias propietarias.
2. 2. Aceleración del Time-to-Market: La entrega de un entorno preconfigurado y probado permitió al equipo de ERP empezar a trabajar al instante, ahorrando semanas de depuración del lado del servidor.
3. 3. Reducción de los gastos operativos: La arquitectura sigue estándares empresariales en los que la tolerancia a fallos está integrada, lo que minimiza el riesgo de paradas de producción.
4. Independencia del proveedor: El cliente mantiene el control sobre sus licencias de software principal (Odoo y ThinLinc) mientras confía a INTROSERV la fiabilidad subyacente.
El resultado final:
Con la experiencia de INTROSERV, un fabricante de muebles de tamaño medio se aseguró una plataforma de TI de nivel empresarial a un precio de mercado medio.
¿Está preparado para crear un entorno resistente para su empresa? Póngase en contacto con el equipo de ventas de INTROSERV hoy mismo. Le ayudaremos a seleccionar la configuración adecuada y nos encargaremos del trabajo pesado de la configuración inicial de su sistema.
