Einmalige Einrichtungsgebühr Verstanden

Übersicht

Bei der Bestellung von Dienstleistungen bei INTROSERV können neben den monatlich wiederkehrenden Gebühren auch einmalige Gebühren anfallen. In diesem Leitfaden wird erläutert, welche einmaligen Gebühren anfallen, wann sie gelten und wie sie berechnet werden.

Server-Einrichtungsgebühr

Bei der Bestellung eines neuen dedizierten Servers wird eine Einrichtungsgebühr erhoben. Sie deckt die Erstkonfiguration des Servers, die Installation des Betriebssystems, die Einrichtung des Netzwerks und die Tests vor der Übergabe ab.

• Die Einrichtungsgebühr variiert je nach Servermodell
• Entspricht in der Regel dem Grundpreis des Servers
• Der genaue Betrag wird im Bestellkonfigurator angezeigt.

Software-Lizenzen

Die Installation des Betriebssystems und des Control Panels ist kostenlos. Sie zahlen nur eine monatliche Lizenzgebühr, solange die Lizenz aktiv ist. Für Windows Server, cPanel, Plesk oder DirectAdmin fällt keine einmalige Installationsgebühr an. Die Kosten für Softwarelizenzen werden Ihrer monatlichen Rechnung hinzugefügt.

Hardware-Upgrades

Beim Hinzufügen von Hardware-Upgrades zu dedizierten Servern (RAM, Speicher, RAID-Controller, GPU) fällt keine separate Installationsgebühr an. Sie zahlen nur für die Hardware oder das Add-on selbst.

Beispiele:

• Zusätzlicher RAM - monatliche Gebühr für das Upgrade, keine Installationsgebühr.
• Zusätzliche Speicherlaufwerke - monatliche Gebühr, keine Installationsgebühr.
• RAID-Controller - monatliche Gebühr, keine Installationsgebühr.

BYOIP (Bring Your Own IP)

Für die Anmeldung eines eigenen IP-Subnetzes in INTROSERV-Rechenzentren können je nach Standort einmalige Gebühren anfallen:

• IPv4-Subnetz: €65 - $200 pro Server/Rechenzentrum
• IPv6-Subnetz: 49 € pro Server
• Einige Standorte: Derzeit kostenlos

Kundenspezifische administrative Arbeiten

Wenn Sie nicht standardmäßige Software-Installationen oder administrative Aufgaben auf Ihrem Server durchführen lassen möchten, bietet INTROSERV kostenpflichtige technische Dienstleistungen an.

So funktioniert's:

1. Stellen Sie eine Anfrage, in der Sie die gewünschten Arbeiten beschreiben
2. Unsere Administratoren bewerten den Umfang
3. Auf Basis des Kostenvoranschlags wird eine einmalige Rechnung ausgestellt
4. Beginn der Arbeiten nach Zahlungseingang

Beispiele für kundenspezifische Arbeiten:

• Installation und Konfiguration von Nicht-Standard-Software
• Unterstützung bei der Server-Migration
• Kundenspezifische Sicherheitshärtung
• Optimierung der Leistung
• Einrichtung und Abstimmung von Datenbanken

Wo Sie die Gebühren sehen

Alle anfallenden Gebühren werden während des Bestellvorgangs angezeigt:

• Bestellkonfigurator - zeigt Einrichtungsgebühren, monatliche Kosten und Zusatzpreise an.
• Übersichtstafel - zeigt die gesamten einmaligen und wiederkehrenden Kosten vor der Kaufabwicklung an.
• Angebot - zeigt den Gesamtbetrag für die Bestellung an (verfügbar vor der Zahlung).
• Rechnung - zeigt den Gesamtbetrag an (verfügbar nach der Zahlung).

Zusammenfassung

• Servereinrichtung: einmalige Gebühr, variiert je nach Servermodell, entspricht in der Regel dem Basispreis des Servers.
• Windows Server: keine einmalige Gebühr, nur monatliche Lizenz.
• Control Panels: keine einmalige Gebühr, nur monatliche Lizenz.
• Hardware-Upgrades: keine einmalige Gebühr, nur monatliche Zusatzkosten.
• BYOIP: einmalige Gebühr von €49 - $200, abhängig vom Standort.
• Benutzerdefinierte Verwaltungsarbeit: einmalige Gebühr, Kostenvoranschlag, Bewertung pro Anfrage.

Bei Fragen zu spezifischen Gebühren wenden Sie sich bitte an den INTROSERV-Support, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.