Налаштування IP-фільтра (Allowlist) в INTROSERV

Вступ

IP-фільтр (також відомий як IP-белий список) — це функція безпеки, яка обмежує доступ до вашого облікового запису INTROSERV лише з визначених IP-адрес. Коли ця функція ввімкнена, ви можете входити в обліковий запис лише з IP-адрес, які ви явно дозволили, забезпечуючи додатковий рівень захисту від несанкціонованого доступу.

Кому потрібна ця функція

Користувачам, які завжди отримують доступ до облікового запису з одного місця (офіс, дім зі статичною IP)
Організаціям, які вимагають суворої політики контролю доступу
Користувачам, які турбуються про безпеку облікового запису та несанкціонованому доступі
Тим, хто хоче доповнити двофакторну аутентифікацію захистом на рівні мережі

Необхідні умови

Перед налаштуванням IP-фільтра переконайтесь, що ви підготували наступне:

1. Заповніть інформацію в профілі

Система вимагає заповнення всіх обов'язкових полів, зокрема:

Місто
Адреса

Якщо ці поля пусті, ви побачите повідомлення про попередження у верхній частині сторінки і не зможете здійснювати платежі або встановлювати певні параметри безпеки.

2. Дізнайтеся вашу IP-адресу

Ви повинні знати вашу поточну публічну IP-адресу або діапазон адрес, які хочете дозволити. Дізнатися свою IP можна:

Пошуком "what is my IP" у будь-якій пошуковій системі
На сайтах на кшталт whatismyipaddress.com
У адміністратора вашої мережі (для корпоративних мереж)

3. Підготуйте спосіб резервного доступу

Приготуйтесь на випадок, якщо ви випадково заблокуєте себе.

Покроковий процес налаштування

Крок 1: Перейдіть до параметрів безпеки

Увійдіть у ваш обліковий запис INTROSERV
Натисніть SETTINGS (Параметри) у лівому бічному меню
Перейдіть на вкладку Security (Безпека) (поруч з "General settings" та "History")

Крок 2: Знайдіть поле IP-фільтра

На сторінці Security ви побачите кілька параметрів безпеки:

Двофакторна аутентифікація (кнопка "Turn On")
Кодове слово (поле додаткового пароля)
Restriction by IP - ВОТ СЮДИ ВИ ВВЕДЕТЕ СВОЇ IP-АДРЕСИ
Показувати останню IP (прапорець)
Змінити пароль (секція)

Крок 3: Введіть дозволені IP-адреси

Натисніть у текстовому полі "Restriction by IP" та введіть IP-адреси, які хочете дозволити. Ви можете використовувати наступні формати:

Тип	Приклад	Застосування
Одна IP	203.0.113.1	Одне місце розташування
Декілька IP	203.0.113.1<br>198.51.100.25	Офіс та Дім
Діапазон CIDR	203.0.113.0/24	Вся підмережа
Змішаний	203.0.113.1<br>198.51.100.0/28	Конкретна та діапазон

ВАЖЛИВО: Перед переходом до кроку 4 переконайтесь, що ваша поточна IP-адреса включена в список.

Крок 4: Збережіть параметри

Ще раз перевірте, що ваша поточна IP-адреса включена в список дозволених
Прокрутіть вниз до нижньої частини сторінки
Натисніть зелену кнопку Save (Зберегти)
Ви отримаєте повідомлення про підтвердження

Важливі попередження

Не блокуйте себе

КРИТИЧНО: Перед збереженням параметрів переконайтесь, що:

Ваша поточна IP-адреса ВКЛЮЧЕНА в список дозволених
Якщо у вас динамічна IP (змінюється періодично), розгляньте використання діапазону IP або взагалі НЕ ввімкнюйте цю функцію
У вас є доступ з фізичного місця розташування, з якого дозволена IP

Що відбувається після ввімкнення

Коли IP-фільтр активний:

Спроби входу з недозволених IP-адрес будуть заблоковані
Ви зможете отримувати доступ до облікового запису лише з авторизованих IP-адрес
Обмеження застосовується до всіх функцій облікового запису
Історія входів показуватиме, які IP-адреси були використані

Управління IP-фільтром

Додавання нових IP-адрес

Якщо вам потрібен доступ до облікового запису з нового місця розташування:

Введіть уже авторизовану IP (з відомого місця розташування)
Перейдіть у Settings > Security (Параметри > Безпека)
Додайте нову IP-адресу до існуючого списку
Натисніть Save (Зберегти)

Вимкнення фільтра

Щоб повністю вимкнути IP-фільтр:

Перейдіть у Settings > Security (Параметри > Безпека)
Видаліть усі записи з поля "Restriction by IP"
Натисніть Save (Зберегти)

Оновлення списку дозволених IP

Якщо ваша IP-адреса змінилася:

Спочатку ви повинні ввійти з раніше авторизованої IP
Оновіть список із новою IP-адресою
Видаліть старі/невикористовувані IP-адреси для безпеки
Натисніть Save (Зберегти)

Вирішення проблем

Я заблокував себе

Якщо ви не можете отримати доступ до облікового запису через IP-фільтр, у вас є кілька варіантів:

Варіант 1: Спробуйте з авторизованого місця розташування

Отримайте доступ до облікового запису з місця розташування, чия IP знаходиться в списку дозволених. Це найшвидше рішення, якщо ви пам'ятаєте, яке місце розташування мало оригінальну IP.

Варіант 2: Зв'яжіться з підтримкою

Зв'яжіться з підтримкою INTROSERV із деталями вашого облікового запису. Підтримка може допомогти вам відновити доступ.

Надайте: email облікового запису, номер відновлення та іншу інформацію для перевірки

Варіант 3: Використовуйте альтернативну мережу

Підключіться через VPN, яка використовує дозволену IP
Зв'яжіться з IT-відділом вашої організації за допомогою

Моя IP постійно змінюється

Якщо у вас динамічна IP-адреса (типово для домашнього інтернету):

Варіант A: Використовуйте більший діапазон IP

Дізнайтеся у вашого провайдера (ISP) їхній діапазон IP-адрес
Додайте весь діапазон до списку дозволених, використовуючи нотацію CIDR
Приклад: 203.0.113.0/24 охоплює 256 адрес

Примітка: Додавання всієї підмережі означає, що всі користувачі в цій мережі матимуть доступ до вашого облікового запису.

Варіант B: Не використовуйте IP-фільтр

Розгляньте можливість вимкнення цієї функції, якщо ваша IP часто нестабільна. Натомість використовуйте двофакторну аутентифікацію (більш надійно для домашніх користувачів).

Варіант C: Отримайте статичну IP

Зв'яжіться зі своїм провайдером (ISP) із проханням про статичну IP-адресу. Зазвичай це коштує невелику щомісячну плату, але забезпечує постійну стабільність.

Варіант D: Комбінуйте підходи

Використовуйте IP-фільтр лише для офіса/роботи (статична IP)
Використовуйте двофакторну аутентифікацію для домашнього доступу (динамічна IP)

Додаткові функції безпеки

INTROSERV пропонує додаткові функції безпеки на вкладці Security:

Двофакторна аутентифікація - Додає SMS або аутентифікацію через додаток
Кодове слово - Додатковий пароль для чутливих операцій
Показувати останню IP - Відображення останньої IP при вході
IP-фільтр - Обмежити доступ певними IP-адресами

Рекомендація: Ввімкніть кілька функцій безпеки для комплексного захисту облікового запису. Більшість користувачів отримують користь від комбінації IP-фільтра та 2FA.

Підтримка

Якщо вам потрібна допомога з налаштуванням IP-фільтра:

Зв'яжіться з підтримкою INTROSERV через ваш обліковий запис
Надайте деталі вашого облікового запису та опишіть вашу мережеву установку
Підтримка може допомогти перевірити вашу конфігурацію та вирішити проблеми доступу

Швидка довідка

Контрольний список перед збереженням

Ваша поточна IP включена в список дозволених
У вас є спосіб резервного доступу
Усі обов'язкові поля профілю заповнені (Місто, Адреса)
Ви розумієте ризик блокування
Ви розглянули рішення для динамічної IP

У разі блокування

Спробуйте авторизоване місце розташування - найшвидше
Зв'яжіться з підтримкою - найбільш надійно

Пам'ятайте: IP-фільтр — це потужний інструмент безпеки, але вимагає обережного налаштування. Завжди переконайтесь, що у вас є спосіб отримати доступ до облікового запису перед ввімкненням фільтра. У разі сумніву зв'яжіться з підтримкою перед збереженням параметрів.