Вхід до INTROSERV
Ви можете увійти до облікового запису INTROSERV з двофакторною автентифікацією (2FA) або без неї. 2FA додає додатковий рівень захисту: окрім імені користувача та пароля система запитує одноразовий код із застосунку-автентифікатора, що захищає обліковий запис від несанкціонованого доступу.
Вхід без двофакторної автентифікації (2FA)
1. Відкрийте браузер і перейдіть на сайт introserv.com.

2. Натисніть кнопку Login у правому верхньому куті головної сторінки. Відкриється форма входу.
3. У формі входу введіть ім'я користувача в перше поле, пароль — у друге. Виберіть бажану мову зі спадного списку. За потреби встановіть прапорець Remember me, щоб залишатися в системі на цьому пристрої.

4. Натисніть кнопку Enter billing.
5. У разі успішного входу з'явиться повідомлення «Success!», після чого вас буде перенаправлено до особистого кабінету.
Якщо ви забули пароль, натисніть посилання Forgot password? під формою входу, щоб розпочати процедуру скидання пароля.
Увімкнення двофакторної автентифікації (2FA)
Щоб увімкнути 2FA:
1. Увійдіть до облікового запису.
2. Перейдіть до розділу Settings на лівій бічній панелі (значок шестерні).
3. Відкрийте вкладку Security.

4. Знайдіть розділ Two-factor authentication. Якщо 2FA не увімкнено, ви побачите кнопку Turn On.
5. Натисніть Turn On. На сторінці з'явиться QR-код.
6. Встановіть застосунок Google Authenticator (або сумісний, наприклад Authy) на мобільний пристрій, якщо ви ще цього не зробили.
7. Відкрийте застосунок і відскануйте QR-код, що відображається на сторінці налаштувань INTROSERV.
8. Застосунок згенерує 6-значний код. Введіть його в поле поряд із кнопкою Send code на сторінці налаштувань для підтвердження.
9. Натисніть Save у нижній частині сторінки, щоб зберегти зміни.
10. 2FA увімкнено. При наступних входах знадобиться код із застосунку-автентифікатора.
Якщо виникнуть труднощі, наведіть курсор на значки (?) поряд із полями Two-factor authentication і Code word — там є додаткові пояснення.
Вхід з двофакторною автентифікацією (2FA)
Після увімкнення 2FA процедура входу включає додатковий крок:
- Відкрийте браузер і перейдіть на сайт introserv.com.
- Натисніть кнопку Login у правому верхньому куті головної сторінки.
- Введіть ім'я користувача, пароль і виберіть мову. За потреби встановіть прапорець Remember me.
- Натисніть кнопку Enter billing.
- Система запитає 6-значний код із застосунку-автентифікатора.
- Відкрийте Google Authenticator (або сумісний застосунок) і знайдіть запис INTROSERV. Запам'ятайте поточний 6-значний код (він оновлюється кожні 30 секунд).
- Введіть код у поле 2FA на сторінці входу та підтвердіть.
- Якщо код введено правильно, з'явиться повідомлення «Success!» і вас буде перенаправлено до особистого кабінету.
Якщо код не підходить або закінчився, згенеруйте новий у застосунку та повторіть спробу. Переконайтеся, що час на пристрої синхронізовано коректно — коди автентифікатора залежать від часу.