Обзор бонусных кредитов

Что такое бонусные кредиты?

Бонусные кредиты представляют собой форму вознаграждения, которую INTROSERV начисляет на ваш аккаунт в рамках программы лояльности. Они хранятся на отдельном бонусном балансе и могут использоваться для частичной оплаты услуг INTROSERV.

У каждого клиентского аккаунта есть два баланса: денежный баланс и бонусный баланс. Основная валюта EUR. Оба баланса отображаются в шапке личного кабинета.

Как использовать бонусные кредиты

При оплате счета вы можете выбрать, использовать ли бонусные кредиты, и указать сумму не более 50% стоимости счета. Оставшаяся сумма списывается с баланса аккаунта выбранным способом оплаты.

Просмотр бонусного баланса

Текущий бонусный баланс отображается в шапке личного кабинета рядом с балансом аккаунта. Например: Bonuses 10 EUR.

Просмотр истории использования бонусов

Отдельной страницы с историей бонусов нет. Однако вы можете увидеть, как бонусы были применены к конкретному платежу, открыв детали счета. В каждом счете, оплаченном с использованием бонусов, отображается поле Paid by bonus с точной суммой, покрытой бонусными кредитами.

Ограничения и срок действия бонусных кредитов

Бонусные кредиты не имеют срока действия. После зачисления на аккаунт они остаются доступными до момента использования.

Бонусные кредиты нельзя вывести или вернуть.